Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous participerez au développement de l’entreprise en prenant en charge les missions suivantes :

• Gestion et suivi du portefeuille de commandes pour assurer l’atteinte des engagements de facturation,
• Suivi des souscriptions pour garantir les objectifs de rétention,
• Suivi du portefeuille de clients en coordination avec l’équipe commerciale,
• Suivi et MAJ du CRM,
• Support administratif de l’équipe commerciale,
• Communication pro-active avec l’équipe commerciale, la comptabilité et le support technique,
• Participation à des projets d’amélioration et à l’évolution des procédures
• Organisation du travail, répartition des tâches et définition des process en ligne avec la stratégie commerciale,
• Suivi des événements commerciaux des marchés dont vous avez la charge
• Support à nos établissements à l’international : Europe / Asie
• Reporting, analyses pour les établissements de votre périmètre

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, esprit d’initiative et sens des priorités.

• Maîtrise de l’ADV dans des entreprises d’envergure internationale.
• Bilingue anglais.
• Utilisation d’un CRM
• Qualité de service développée, sens de la relation commerciale.
• Anticipation, réactivité, rigueur.
• Esprit d’analyse.
• Polyvalence & capacité d’adaptation.
• Bac +5.

Entretien avec la DRH
Entretien avec le Directeur Commercial