En qualité de chef de projet, vous êtes responsable de la réussite du projet de migration des postes de travail et des données du WWF France vers Microsoft 365 durant toutes les phases : de sa conception, son déploiement, son suivi technique et financier jusqu’à son évaluation. Vous reportez à l’Expert IT de la Fondation WWF qui est également le référent technique du projet pour sa bonne mise en œuvre et sa pérennité aussi bien opérationnelle que stratégique.
Vous êtes également en lien étroit avec le Sponsor du projet pour son suivi au niveau de la Direction générale et la bonne gestion de la conduite du changement, notamment l’impact du projet sur les utilisateurs et les modes d’organisation du travail.
Missions principales :
Vous concevez, contrôlez et assurez la bonne mise en œuvre du projet selon les résultats et l’impact attendu.
1. Montage
● Contribuer à clarifier les objectifs généraux du projet, en lien avec les parties prenantes (ComEx, managers, utilisateurs, équipe IT, conformité, sécurité etc) en s’assurant de leur alignement avec la stratégie globale
● Définir les objectifs spécifiques ainsi que les indicateurs de réussite du projet
o Définir le cadre logique du projet, le décliner opérationnellement, notamment le chronogramme des activités et le budget associé
o Intégrer la prévention des risques
o Intégrer la conduite du changement
o Intégrer une démarche d’évaluation
● Gérer les relations, notamment les négociations avec les partenaires et les prestataires en étroite collaboration avec l’Expert IT et le Sponsor
2. Mise en œuvre
a. Assurer la bonne gestion du projet :
Accompagner le démarrage par l’organisation d’une réunion de lancement,
Organiser et coordonner les comités de pilotage
Organiser et coordonner des réunions régulières avec les parties prenantes, les documenter avec des compte-rendus
Mettre en œuvre le plan d’action dans le délai imparti avec les ressources préalablement définies
Assurer le reporting technique et financier du projet tout au long de sa mise en œuvre et dans les délais impartis
Assurer le suivi comptable et budgétaire des opérations, dans le cadre du budget affecté au projet.
b. Anticiper les risques
Informer des difficultés de mise en œuvre, adopter et mettre en œuvre des solutions recueillant l’assentiment de l’ensemble des parties prenantes
Assurer que l’ensemble des parties prenantes, externe comme interne, ont à disposition l’ensemble des informations nécessaires à la bonne réalisation du projet.
Etablir et maintenir la matrice des risques d’impact du projet, en collaboration avec les parties prenantes
c. Assurer la conduite du changement
Assurer une communication proactive avec les parties prenantes
Créer les supports de formation pertinents pour les utilisateurs et les déployer, notamment concernant les nouveaux outils et la stratégie d’archivage des fichiers.
Assurer le suivi de ces formations pour leur bonne application par les utilisateurs
Assurer un suivi et un accompagnement des utilisateurs pour répondre aux besoins, répondre aux questions etc
d. Capitaliser: établir un bilan des enseignements appris ainsi que des recommandations
Durée prévisionnelle de la mission : 60 jours sur 5 mois, avec un minimum d’intervention de 2 jours par semaine en fonction du calendrier de la mission.
Compétences obligatoires:
Pilotage de projet (planning, budget, matrice des risques, etc)
Animation de réunions
Pilotage de prestataires (forfaits)
Conduite du changement
Connaissance fonctionnelle de l’environnement Microsoft 365, notamment Teams
Excellent relationnel, à tous les niveaux et avec une large variété de parties prenantes
Excellente communication, tant stratégique qu’opérationnelle
Expérience réussie de projet de migration SI
Sont des plus:
Classification et archivage de fichiers, bureautiques et assets graphiques
Sensibilité aux enjeux environnementaux
Sensibilité au fonctionnement des ONG
Prévoir 2 ou 3 entretiens, ainsi qu’un éventuel test technique.