Nous cherchons des collaborateurs pour intégrer notre département de gestion des opérations. Voici donc l’opportunité de travailler dans une start-up sympa, au sein d’une équipe expérimentée et sur-motivée !

Mission

En tant que Gestionnaire Transport, vous intégrez l’équipe qui gère l’ensemble des opérations de billetterie au quotidien.
Vous traitez activement les réservations et émission de billets d’avion/train.
Vous assurez le suivi des réservations avec les agences/clients et gérez les modifications et les annulations.
Vous vous assurez de l’accessibilité et de la compétitivité des tarifs.
Vous participez à la constante amélioration de l’efficacité opérationnelle en étroite relation avec votre responsable et les autres départements (Relation client, Production, Technique).
Vous travaillez concrètement à l’harmonisation de nos pratiques et à l’optimisation des process existants.

• Vous êtes un.e experte d’Amadeus, de la recherche de disponibilités et tarifs au traitement des modifications, annulations et queues
• Vous avez une expérience de 2 ans dans la billetterie
• Vous êtes soucieux du détail et de la satisfaction client
• Mettre les mains dans le cambouis ne vous fait pas peur
• Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
• Autonome et pro-actif, vous devenez créatif face à un problème
• Speaking and writing in English is not a problem for you!