Sous la responsabilité du Manager de la BU Santé, vous serez en charge de l’organisation, du pilotage et de la gestion opérationnelle des projets liés à la BU. Vous interviendrez à chaque étape, depuis l’élaboration des propositions commerciales, des RFP, la gestion des budgets et des ressources, jusqu’au déploiement et à la finalisation des opérations. Vous serez le principal interlocuteur des clients, tout en supervisant des équipes pluridisciplinaires sur des projets en France et à l’international.

En tant que Directeur(trice) de Projets, vous aurez également pour mission d'encadrer un ou plusieurs chefs de projet selon les dossiers remportés, de contribuer au développement de la BU, et de participer à l’amélioration continue des processus internes sous la direction du Responsable de la BU Santé.

Responsabilités principales

• Piloter et coordonner les équipes projet (internes et externes) tout en assurant leur performance opérationnelle.
• Gérer la relation client, depuis la fidélisation jusqu’à la satisfaction finale, et garantir un suivi rigoureux des dossiers.
• Concevoir des recommandations stratégiques - RFP : recherche de lieux, planification d’activités et organisation d’événements.
• Superviser les budgets des projets en optimisant les marges et en respectant les contraintes financières.
• Identifier et anticiper les risques liés aux projets ou à la relation client.
• Garantir la conformité avec les processus spécifiques au secteur pharmaceutique (DMOS, transparence, gestion budgétaire).
• Être présent(e) sur les sites des événements en France ou à l’international pour en superviser le bon déroulement.
• Assurer un reporting précis au Responsable de la BU et signaler tout dysfonctionnement potentiel.
• Contribuer à l’évaluation annuelle des équipes projet et des ressources impliquées.

La maîtrise du français et de l’anglais est obligatoire pour ce poste. Vous devez être capable de gérer des projets, de rédiger des documents et de communiquer couramment avec des clients et des partenaires dans ces deux langues, à l’oral comme à l’écrit.

Compétences et qualifications requises

• Solide expertise en gestion de la relation client et négociation commerciale.
• Expérience avérée dans l’organisation de séminaires, conventions, lancements de produits ou congrès.
• Maîtrise de la gestion logistique et opérationnelle sur le terrain.
• Capacité à piloter des projets dans les langues demandées par les clients (anglais et français indispensables).
• Expérience en gestion de projets à l’international, incluant le suivi des partenaires et des prestataires.
• Compétence avancée en élaboration de plannings et gestion des ressources (internes et freelances).
• Maîtrise des outils bureautiques (pack MS Office, Excel avancé) et des solutions digitales dédiées.
• Maitrise de l'outil Cvent en gestion de client serait un plus
• Bonne connaissance des offres hôtelières corporate et des destinations clés (capitales EU et USA).

Qualités personnelles

• Leadership et capacité à motiver les équipes.
• Sens aigu de l’organisation et du détail.
• Esprit d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive.
• Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.