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CRM Engagement Assistant (H/F)

Stage
Issy-les-Moulineaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Withings
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.

Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.

Notre objectif : permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certain nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.

Le rôle de l’équipe CRM Engagement est de mettre en place des campagnes et fonctionnalités pour favoriser l’usage de l’application et des produits Withings.

Nous proposons un stage de fin d’études au sein de cette équipe avec pour missions:

  • Participer à l’élaboration de la stratégie d’engagement CRM
  • Concevoir des campagnes CRM (email, in-app) dans le but d’améliorer l’engagement utilisateur avec l’écosystème Withings (produits et application):
    Élaboration de la stratégie CRM autour de la campagne,
    Design des actions de la campagne,
    Code & intégration des actions sur l’outil CRM interne,
    Optimisation des actions pour les différentes audiences de Withings,
    Évaluation de l’impact & reporting
  • Réaliser une veille concurrentielle en restant attentif.ve aux évolutions du marché et en testant activement différentes applications et solutions.
  • Participer à la réflexion et aux spécifications des prochaines fonctionnalités de notre application Health Mate.

Profil recherché

Attrait pour les nouvelles technologies & les évolutions du domaine
Bonne capacité d’organisation et sens aiguisé du détail
Maîtrise de l’Anglais écrit et oral
Notions de webdesign - à l’aise avec Figma / Sketch
Capacités rédactionnelles avancées
Connaissances du HTML / CSS
Javascript est un plus.

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