Notre BU Hôtellerie, rattachée à la Direction Commerciale, impulse la croissance de Wifirst en fidélisant et en faisant croître ses partenaires actuels. Nous recrutons un Account Manager H/F pour renforcer les équipes de cette BU, dont les missions seront les suivantes :
Des déplacements de courte durée sont à prévoir sur le territoire national (1 à 2 fois par mois environ).
Issu d’une formation supérieure type école de commerce, vous avez au moins 3 ans d’expérience (hors stage et alternance) dans la gestion de clients moyens et grands comptes sur des cycles de vente de plusieurs mois. Vous êtes orienté résultats. Vous êtes reconnu pour vos qualités humaines et relationnelles qui vous permettent de développer des liens forts avec vos clients.
Vous avez une appétence pour travailler en mode projet pour accompagner vos clients durant toute la durée des contrats (coordination des déploiements, suivi des indicateurs de qualités etc.).
Vous avez l’habitude de monitorer votre activité via Salesforce ou un CRM similaire.
De nature positive, vous appréciez partager vos succès en équipe et soutenir vos collègues en période d’activité intense.
La connaissance de l’univers des Télécoms n’est pas un prérequis, nos équipes pourront vous accompagner pour monter en compétences sur ce sujet !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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