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Chargé.e de relation clients / vendeurs - Stage - Paris

Stage(4 à 6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 09 octobre 2022
Télétravail occasionnel
Éducation : Bac +3

Wethenew
Wethenew

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La team Wethenew s’agrandit aujourd’hui et l’équipe achats recherche un.e chargé.e de relation vendeur pour les rejoindre au plus vite !

🚀 Tes missions

  1. Gestion en autonomie de la relation revendeur sous la supervision de votre manager : Live chat, E-Mails et DM sur plateformes de messagerie

  2. Veille et participation à la création et à l’exécution de nouveaux process pour améliorer chaque jour:
    ° L’expérience et la gestion de la relation revendeur.
    ° Le partage d’information entre l’équipe relation client, achat et logistique.
    ° Nous mettons en place tous les jours de nouveaux process afin d’améliorer l’expérience client sur notre site, tu seras encouragé.e à être force de proposition !


Profil recherché

👉 Qui recherche-t-on ?

  • Plus qu’une expérience on recherche une personnalité, quelqu’un qui a à coeur d’offrir le meilleur service possible aux vendeurs Wethenew
  • Orthographe irréprochable et bon rédactionnel
  • SAV en français et en anglais à l’écrit

Les petits ➕:

  • Si tu es intéressé.e par les sneakers cela sera appréciable
  • Tu as idéalement une expérience passée dans un site e-commerce/ une marketplace ou dans le retail

Plus géréralement pour rejoindre Wethenew :

  • Tu es un.e DOER : tu sais prioriser et t’adapter, tu es rigoureux.se et polyvalent.e. Tu es autonome, tu as l’attention du détail et tu vas au bout de chaque projet.
  • Tu es PASSIONNÉ.E : tu aimes ce que tu fais, tu as envie d’apprendre, de progresser et tu as de l’ambition.
  • Tu es PEOPLE FRIENDLY : l’écoute, l’esprit d’équipe, être souriant.e et positif.ve au quotidien sont des qualités que tu possèdes.
  • Tu es REACTIF.VE : tu sais faire face aux inconnus, trouver des solutions et prendre des initiatives quand c’est nécessaires.

Avantages

  • Des événements organisés presque chaque semaine avec l’équipe 🍻
  • Télétravail (1 jour par semaine)🏡
  • Carte restaurant Swile de 10€ par jour travaillé
  • 20% de réduction sur le site toute l’année 👟
  • Cours de sports organisés toutes les semaines🏋️‍♂️🧘‍♀️

Rejoins nous 🙌

L’équipe est passée de 100 à presque 130 membres en 2022, c’est le moment de rejoindre la team Wethenew ! 🚀

  • Localisation : Paris (Opéra - 75002)
  • Durée du stage : 6 mois

♿️ Nos offres sont ouvertes aux salarié.e.s reconnus travailleurs handicapés (RQTH)


Déroulement des entretiens

Un premier entretien avec notre TAS (Talent Acquisition Specialist)
Un échange avec le Manager de la team Achats
Un Team Fit pour rencontrer ton équipe

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