Chef.fe de projet marketing digital

Les Bons Clics est une plateforme gratuite disponible en France et en Belgique qui rassemble plus de 60,000 utilisateurs et conçue pour guider et former les acteurs qui interviennent auprès des publics en situation d’illectronisme. Ils y trouvent des ressources pédagogiques clés en main, un espace média regroupant des actualités sur l’inclusion numérique, des événements en ligne, des espaces de collaboration, etc. En quatre ans, elle est devenue la référence des acteurs de l’accompagnement social dans la mise en œuvre de leurs projets d’inclusion numérique.

La plateforme est portée par l’association WeTechCare. A la croisée du social et de la tech, nous nous appuyons sur des capacités digitales avec 3 plateformes web ainsi que des équipes de consultants en conduite du changement afin d’accompagner la mise en œuvre des projets sur les territoires.

Les Bons Clics compte aujourd’hui plus de 10,000 structures référencées et environ 42,000 aidants inscrits avec une croissance exponentielle accélérée par le contexte sanitaire (+80% utilisateurs en 1 an).
Afin de soutenir cette croissance, nous sommes à la recherche d’une personne qui saura comprendre nos utilisateurs, s’assurer de leur engagement sur la plateforme et qui participera à sa notoriété !

Vos tâches seront donc réparties entre :

• Analyse du comportement des aidants utilisateurs : analyses quantitatives et qualitatives d’utilisation de la plateforme
• Animation de la communauté : rédaction de newsletters, participation aux webinaires organisés par We Tech Care, animation du forum, etc.
• Acquisition de nouveaux membres via du SEA et de l’emailing et reporting sur les actions

En bref, vos missions vous feront collaborer avec des parties prenantes variées en interne (chargés de partenariats, experts webmarketing, consultants, concepteurs pédagogiques…) et en externe (acteurs de l’action sociale, opérateurs de services publics, acteurs de l’insertion sociale et professionnelle de la jeunesse, associations de terrain…) avec comme objectif de s’assurer que la plateforme ait un impact sur les publics en précarité numérique accompagnés.

• Stage de césure ou de fin d’études
• Excellentes qualités rédactionnelles et aisance à l’oral
• Grande rigueur et capacité à jongler entre différents sujets
• Curiosité et empathie pour les acteurs de l’inclusion numérique en Europe
• Bonne maîtrise de la suite Google (Sheets, Slides, Docs, etc.)

Une ou plusieurs des expériences suivantes seront fortement appréciées :

• Analyse de données (Google Analytics, Google Data Studio, Mixpanel ou équivalent)
• Expérience de gestion de campagnes d’acquisition
• Expérience associative (bénévolat, service civique, etc)

• Premier appel de screening
• Entretien final avec le manager