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Stage Assistant(e) Responsable de site - Bordeaux

Stage(6 mois)
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 03 janvier 2021
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

Wellio
Wellio

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein d’une équipe dynamique dotée d’un esprit start-up, vous participez activement au pilotage opérationnel de l’activité Coworking.

Rattaché(e) à un Responsable de site coworking, vos principales missions sont les suivantes :

Support du Responsable de site pour les missions suivantes :

  • Garant de l’espace Wellio (surveillance, qualité, propreté, sécurité, expérience client)

  • Garant du respect du concept Wellio (offre d’espaces et de services définie au préalable par Dir Wellio) et du règlement intérieur du site

  • Pilotage des services et des animations définis au préalable par l’équipe Project Wellio

  • Développement d’une relation privilégiée avec ses clients au travers d’un plan d’actions mensuel et des Bonnes Pratiques Wellio

  • Etre ambassadeur et faire respecter par l’équipe du site (prestataires) les Bonnes Pratiques de l’Expérience Wellio

Pilotage des « espaces de réunion » du site :

  • Pilotage des évènements et des locations de salles de réunions pour les clients externes en lien avec le responsable commercialisation (prise de contact client, visite et état des lieux, arrivée, pilotage des prestataires, suivi des demandes clients pendant l’évènement, sortie et gestion fin de l’évènement)

  • Gestion de l’agenda des « espaces de réunion » du site en lien avec le responsable commercialisation et briefing de l’équipe sur site (prestataires)

  • Commercialisation des salles de réunion des résidents y compris des prestations complémentaires (F&B) (hors contrat initial) et du coworking nomade

Pilotage administratif et financier :

  • Gestion des contrats en lien avec les « espaces de réunion »

  • Suivi des devis et facturations des demandes complémentaires des clients des « espaces de réunion » et reporting en lien avec contrôle de gestion

  • Suivi des devis et facturation des salles de réunion des résidents (hors contrat initial) et du coworking nomade et reporting en lien avec contrôle de gestion et responsable commercialisation évènementielle

  • Suivi et reporting des demandes/satisfaction client des « espaces de réunion »


Profil recherché

En cours de formation BAC + 4/5 de type Ecole de commerce ou Université, vous justifiez d’une expérience similaire en stage ou en alternance. Idéalement, vous recherchez un stage de fin d’études ou de césure.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
• Vous avez un excellent relationnel et recherchez la satisfaction de vos clients
• Vous êtes organisé(e), structuré(e) et autonome
• Vous êtes orienté(e) solution et êtes dotée d’une capacité d’adaptation dans un espace et une communauté mouvante
• Vous appréciez les interactions fréquentes avec des interlocuteurs variés
• Vous avec un esprit commercial et une volonté de développer votre activité
• Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint),
• Vous possédez un bon niveau d’anglais

Envie d’en savoir plus ?