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Stage - Assistant City Manager Nantes

Stage(6 mois)
Nantes
Salaire : Non spécifié
Début : 01 janvier 2023
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +3

WeHost
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Fondée en 2015, WeHost est une conciergerie qui accompagne les propriétaires de logements lors de leurs locations de courtes et moyennes durées sur des plateformes types Airbnb.

Tu seras le bras droit du City Manager de Nantes, Kevin,

Voici tes futures Missions

Gestion de la communication avec les voyageurs Avant, Pendant et Après leurs locations via Airbnb, Office-riders, Morningcroissant

  • Gestion des messages
  • Gestion des feedbacks voyageurs (commentaires…)
  • Gestion des litiges voyageurs
  • Gestion des ménages
  • Préparation et coordination avec les prestataires : gestion des plannings
  • Suivis des consignes ménages

Intervention sur le terrain

  • Accueil du voyageurs
  • Etat des lieux d’appartement
  • Controle qualite ménage
  • Coordination des prestataire travaux et suivi des missions
  • intervention pour des menues réparations ( changer une ampoule, monter un meuble, deboucher un evier etc… )

Développement commercial

  • prospection téléphonique
  • visite d’appartement

Profil recherché

Tes compétences et aptitudes ne sont plus à prouver

  • Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
  • Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives
  • Ecoute et respect des différents interlocuteurs
  • Sens du service et de l’accueil client
  • Débrouillard

Déroulement des entretiens

  1. Appel téléphonique de 30 min avec Kevin
  2. Appel vidéo / Entretien physique
  3. Trinquer avec nous !

Envie d’en savoir plus ?