[Stage] Account Manager H/F
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L'entreprise

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  • Application mobile, E-commerce
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

[Stage] Account Manager H/F

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Qui sont-ils ?

Wedoogift favorise l’accès aux avantages salariés en offrant la meilleure expérience client et utilisateur 👑

Depuis 2014, l’entreprise propose des produits et logiciels en SaaS aux entreprises, CSE et collectivités pour dématérialiser et gérer l’ensemble des avantages salariés : carte cadeaux, culture, restaurant, billetterie etc. L’entreprise transforme ainsi le monde des avantages salariés et accompagne la transition digitale de ses clients 🤸‍♀️

Rentable depuis 2016, Wedoogift est aujourd’hui une scale up qui a les pieds sur terre, loin de l’idéologie des licornes. Avec pratiquement 17M€ de revenus réalisés en 2021, l’entreprise touche plus de 1,4M bénéficiaires avec ses produits, d’ailleurs vous en avez peut-être déjà reçu ! 🚀

Aujourd’hui, ce sont 200 personnes basées à Paris, Lyon, Toulouse et Bruxelles qui créent un modèle d’entreprise qui place l’humain au coeur de l’entreprise et de sa performance !

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Descriptif du poste

Au sein du pôle Enseignes et dans l’équipe Biz Dev et Account, composée de 7 personnes, ton objectif est de fidéliser et développer ton portefeuille Small & Middle enseignes pour augmenter le chiffre d’affaires de Wedoogift et assurer la satisfaction de nos bénéficiaires.

Aux côtés de Margaux, Key Account Manager, tu vas assurer la fidélisation et l’accompagnement quotidien de nos partenaires.  💪

Tes missions  🎯 : 

1. Account Management :  

  • Tu es l’interlocuteur.trice privilégié.e de ton portefeuille d’enseignes partenaires au sein de Wedoogift 💰
  • Tu renégocies les commissions par téléphone, par mail et en visio 
  • Tu vends des espaces de communication et des plans d’action commercial pour assurer la visibilité de nos enseignes.  💻
  • Tu fais évoluer les partenariat : amélioration des conditions utilisateurs, optimisation des conditions d’achat, évolution techniques 💸
  • Tu détectes des sources de business additionnelles et les relayent aux équipes concernées 
  • Tu travailles dans l’amélioration continue et dans la simplification de la lecture des fiches enseignes sur la plateforme et met à jour le visuel. 
  • Tu facilites les actes d’achats et évites les déceptions ou les retours au service client

 2.  Gestion de projets :

  • Tu es responsable du stock de cartes cadeaux et de sa disponibilité auprès de nos bénéficiaires 💳
  • Tu accompagnes les différents membres de l’équipe Account sur de la gestion de projets :
    - suivi des ventes de mises en avant, respect des délais et du planning éditorial, lancement, suivi de la campagne et reporting dédié
    - détection d’opportunités de ventes de mise en avant
    - aide à l’organisation de rendez-vous : présentation, KPI’s, reporting et suivi ⚖️

Les + :

  • Tu auras l'occasion d’échanger avec des interlocuteurs de haut niveau !
  • Tu seras en totale autonomie sur la gestion de portefeuille de partenaires   
  • Tu seras un membre clef au sein de l’équipe account qui participera à sa réussite
  • Tu travailles aussi au quotidien avec les équipes sales, marketing / produit, technique, légal, finance, comptable & qualité. 🌎

Profil recherché : 

✨ À propos de toi ! 

  • Tu as une première expérience dans un environnement web, tech et/ou startup  🚀
  • Tu es issue d’une école de commerce ou avec un parcours universitaire, et tu recherches ton stage de fin d'étude 🎓
  • Tu as envie d’apprendre et d’acquérir rapidement des responsabilités.
  • Tu es un.e négociateur.trice hors pair !
  • On vante souvent ta pugnacité, ta pro-activité et ton autonomie
  • Orienté résultat, tu sais créer des relations commerciales dans la durée
  • Tu fais preuve d’une grande rigueur organisationnelle et d’un excellent niveau de discours à l’écrit comme à l’oral
  • Tu présentes une appétence pour le travail d'équipe, et la participation à des nouveaux challenges dans un environnement stimulant 🫂
Tu partages nos valeurs : #bienveillance #autonomie #ambition #transparence #impactpositif
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