Tes missions :
Tu as le don d’apaiser les tensions ? Quand ton neveu triche au Monopoly et qu’il faut rappeler pour la dixième fois les règles du jeu à Papy, on t’appelle pour jouer les médiateurs ? Ton empathie est si forte que des inconnus ont tendance à te raconter leur vie et à te demander conseil ? C’est toi qui sauves toujours les repas de famille au moment où tonton Daniel lance un sujet polémique après son 5 ème verre de rouge ? Tes potes te surnomment Amélie Poulain ? BINGO : on a le job qu’il te faut.
On te confie la mission la plus importante à nos yeux : rendre nos clients et nos professionnels partenaires heureux. Oui, heureux. Nous avons pour mission de mettre des paillettes dans les yeux de chaque personne qui vit une expérience Wecasa.
Tu assures les missions suivantes en autonomie :
Au sein d’une équipe de 4 chargés de clientèle, tu as à coeur de rendre l’expérience Wecasa inoubliable pour nos clients, et indispensable pour nos professionnels. Tu sais chouchouter nos partenaires pour qu’à leur tour, ils chouchoutent nos clients. C’est un cercle vertueux, positif et bienveillant, auquel tu contribues activement !
Ton profil :
Jeune diplômé(e) de formation commerce/relation clients ou autre formation avec une première expérience réussie en relation clients.
Tes qualités :
Entretiens
Mise en situation
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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