Missions et responsabilités

Tu travailleras en binôme avec Clara, notre Product Manager pour faire évoluer l’ensemble de nos produits:

• Notre site internet (et sa version mobile): le site qui référencie tous nos produits et plus encore et qui s’adresse autant aux utilisateurs B2C que B2B (80% de ton focus)
• L’espace artisan (et sa version mobile): l’outil de gestion utilisé par nos artisans : gestion de leurs disponibilités et des réservations (10% de ton focus)

Autres (10% de ton focus):

• Fluidifier l’expérience utilisateur sur notre back-office: l’outil interne utilise par nos équipes pour la gestion quotidienne des ateliers (onboarding de nouveaux artisans, gestion des réservations, des privatisations, de la facturation…)

• Faire un audit ponctuel d’autres outils que nous avons développés, par exemple, notre widget: le module de réservation que nos artisans installent sur leur site internet pour gérer leurs résas en direct.

Discovery: User Research et Benchmark

• Repenser la navigation et l’architecture de l’information sur notre site pour aider les utilisateurs à trouver leur bonheur en proposant des fonctionnalités et parcours en cohérence avec avec leurs besoins.

• Etre à l’écoute de nos clients en réalisant de la user research afin de bien définir leurs besoins (clients, entreprises et artisans)

• Rester à l’affût des tendances de marché à travers du benchmark régulier et des propositions innovantes

Delivery: Wireframes, Prototypes et Specs Design

• Réaliser les wireframes des interfaces utilisateurs web & mobile.

• Créer les prototypes interactifs des nouveaux parcours et nouvelles fonctionnalités (et les faire valider par des tests utilisateurs)

• Rédiger les spécifications design exhaustives pour permettre un développement optimal avec les développeurs.

Les défis qui t’attendent ?

Accompagner la croissance de notre entreprise :

• Diversité de l’offre (nouveaux types d’atelier, différentes typologies de client)
• Expansion géographique (adapter le parcours client selon les spécificités de chaque pays)
• Multiplication des moyens de distribution de notre offre (site et widget aujourd’hui)

L’équipe ?

Notre équipe Tech (basée à Lyon) avec Arnaud notre CTO et 3 développeurs full-stack.
Clara, notre Product Manager (basée à Paris)

Les qualités que l’on recherche

• Assertivité: Tu as confiance en tes décisions et tu sais les justifier auprès de toutes les parties prenantes.
• Empathie et curiosité : Tu cherches à comprendre nos utilisateurs et tu les places au centre de tes propositions.
• Pragmatisme et rigueur: Tu itères sur tes maquettes et prototypes afin de valider nos hypothèses tout en enrichissant nos connaissances et notre design system.
• Simplicité: Tu transformes des problèmes complexes et des besoins fonctionnels en interfaces fluides et intuitives.

Les compétences clés

• Expérience en design web et mobile
• Maitrise de Figma ou similaire
• Très bonne connaissances des méthodologies UX

Bonus :

• Tu as des bases en HTML/CSS
• Tu as déjà travaillé dans le secteur du E-commerce.

Les étapes pour rejoindre notre équipe ?

(On répondra aux candidatures à partir du 28 Septembre)

• Un premier entretien avec Clara, notre Product Manager, qui te présentera nos défis et validera avec toi que ce poste te correspond.

• Une étude de cas et une restitution avec Clara et d’autres membres de l’équipe, ainsi que le pitch sur un de tes projets personnels.

• Un entretien de 1h30 en 2 temps: avec Chloé notre CMO, et Arnaud notre CTO.

• Entretien final dans nos bureaux avec un de nos cofondateurs, Edouard, notre CEO ou Grégoire, notre COO.