Entreprise
Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !
Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.
VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !
#UneAutreIdeeDuMouvement
Poste
Rattaché(e) au service Programmes après-vente et e-Commerce, tu accompagneras l’ensemble des membres de l’équipe dans leurs missions & projet au quotidien. Notre objectif à tous est de répondre à la question : comment pouvons-nous garder notre client dans l’écosystème de la marque dans son parcours Après-Vente ?
Tes missions dépendront des actualités de l’équipe mais voici une liste non-exhaustive de ce que tu pourrais être amené à faire :
Sur la partie Carrosserie
- Gestion et promotion du programme VEI
- Force de proposition sur la création de différents supports de communication des programmes liés à l’activité Carrosserie
- Analyses diverses sur les différents programmes carrosserie et axes d’amélioration
- Création d’une enseigne carrosserie
Sur la partie Programmes Après-Vente
- Participation à l’élaboration de la stratégie d’offres Après-Vente pour les clients Particuliers
- Force de proposition sur l’évolution des programmes, le contenu des offres marketing
- Benchmark & panorama des offres de nos confrères & concurrents
- Participation à nos projets capacitaires, notamment la construction d’une réseau APV secondaire.
Sur la partie Digitalisation des outils Après-Vente
- Mise en place d’outils :
- Création de pack de déploiement
- Création des supports de communication réseau
- Suivi des adhésions aux nouveaux programmes digitaux
- Benchmark des outils disponibles sur le marché
- Reportings
Sur la partie e-commerce
- Administration de sites ecommerce accessoires
- Participation à la gestion des plateformes client APV (ex. RDV en ligne)
Profil recherché
Vous avez le profil si :
- Vous êtes en formation (Bac +4/5) en école de commerce ou université.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre fort relationnel, vous faites preuve d’une grande adaptabilité pour répondre aux situations qui se présentent à vous.
- Autonome, curieux.se, proactif.ve et rigoureux.se, vous savez travailler dans la transversalité.
- Vous aimez l’automobile et votre curiosité vous amène à être force de proposition.
- Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point) et un niveau d’anglais opérationnel.
Début : 1er Juillet 2025
Durée : 6 mois
Lieu : Roissy-en-France (95)
3 raisons de nous rejoindre :
- Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
- Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
- Un accès à des opportunités de carrières.
Les conditions de gratification :
- De 1 200 € à 1 400 € bruts mensuels selon le niveau d'études.
- Remboursement à 50% des frais de transport en commun.
Les conditions de travail & Avantages :
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
- Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
- Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
- Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)
Notre processus de recrutement :
- Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
- Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.
Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.