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Head of Sales Operations

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 mai 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Virgil
Virgil

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoindre Virgil en tant que HEAD OF SALES OPERATIONS c’est faire grandir, structurer et driver l’équipe en charge de la conversion et de l’accompagnement des clients Virgil. C’est aussi construire et améliorer les processus qui leur permettront de croître rapidement et efficacement.

Au plus près des fondateurs, il/elle est en charge de la performance de l’équipe Sales. Du recrutement à la formation, en passant par la mise en place des outils et des processus, en rejoignant l’équipe au moment précieux où elle décolle, son rôle est determinant dans le futur de Virgil

Missions

  • vous définissez, pilotez et mettez en place les outils et le reporting pour optimiser le parcours client et la conversion
  • vous recrutez, formez et accompagnez l’équipe Sales dans son quotidien
  • vous animez votre équipe et identifiez les obstacles à abattre pour lui permettre de se déployer au mieux de sa forme
  • vous mettez en place les structures voués à supporter une croissance rapide
  • vous allez au front pour convertir les clients exigeants et soutenir votre équipe
  • plus généralement, vous faites le nécessaire

Profil recherché

  • Diplômé(e) d’une grande école ou d’un équivalent universitaire, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans un environnement stimulant et exigeant ou dans un poste à forte croissance. Une expérience en conseil est un plus.
  • Vous avez le sens du client et l’intégrité chevillée au corps. Vous privilégiez le relationnel au transactionnel.
  • Vous êtes à la fois analytique et empathique. Vous êtes capable d’avoir le cerveau gauche dans les chiffres et le droit dans la satisfaction client.
  • Vous gardez le bon équilibre entre la réflexion et l’action, et vous analysez en permanence la portée des opérations que vous pilotez pour les ajuster.
  • Vous êtes un leader. Vous avez envie de construire une équipe exigeante qui saura s’appuyer sur vous pour grandir

Mais encore?

  • Vous avez l’esprit entrepreneurial et vous êtes tenace : chaque obstacle est une opportunité de vous dépasser et rien n’est jamais impossible.
  • Vous êtes curieux et adorez apprendre : vous êtes excité à l’idée de faire quelque chose que vous n’avez jamais fait.
  • Vous êtes doté(e) d’une réflexion rapide, d’un sens du détail aiguisé et d’une rigueur hors norme et vous communiquez de manière claire, concise et rigoureuse, à l’écrit comme à l’oral
  • Vous avez la culture du résultat et le sens de l’urgence. Vous êtes en permanence en train de vous demander ce qui pourrait être encore mieux fait.
  • Nous n’avons jamais peur de nous retrousser les manches et de toucher à tout … vous non plus.

Déroulement des entretiens

Virgil c’est

  • Un recrutement exigeant et l’opportunité de rejoindre une dream team passionnée et une grande aventure.
  • La possibilité d’apprendre au contact d’entrepreneurs qui n’en sont pas à leur coup d’essai, qui se battront à vos côtés et feront tout pour vous voir réussir avec eux
  • Une entreprise construite sur la conviction que chaque personne compte
  • De l’equity (des parts dans Virgil)
  • Des bureaux formidables dans le centre de Paris, et un environnement de travail flexible
  • Une tolérance forte pour toute sorte de lubie alimentaire : chocolat sous toutes ses formes, algues séchées - gâteau à la pistache (fourré à la fleur d’oranger) etc…

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