Axians Réseaux Mobiles Privés, leader en France dans le déploiement et la maintenance de réseaux privés de communications mobiles (PMR) sur les technologies DMR et TETRA, se développe fortement sur la 4G/5G Privée. Notre rayon d'action couvre le territoire national et quelques opérations à l'export.
Afin d'accompagner son développement et l'évolution de ses offres vers la LTE 4G Privée et la 5G, SYSOCO recrute un(e)

Assistant(e) Responsable Travaux H/F en CDI à Gennevilliers (92)

Vos Missions :
Au sein d'une structure à taille humaine et sous la responsabilité du chef d'entreprise , vous aurez pour mission principale d'encadrer une équipe de Techniciens Télécoms et de gérer la planification d'intervention dans sa globalité, pour un ou plusieurs clients. Ainsi, vous évoluez sur les missions suivantes :

• Assurer quotidiennement la prise en compte et l'ordonnancement des opérations préventives, correctives (prise de rendez-vous clients, suivi des actions) dans le respect des engagements contractuels
• Prévoir et mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions (collaborateurs et matériels).
• Pilotage activité client : prise en compte des incidents via plateforme, déclenchement et suivi des interventions et mouvements de planning, compte rendus activité, suivi des sous-traitants, gestion des formations, suivi de l'activité SAV (clients, fournisseur, logistique) flotte véhicule, demandes d'accès
• Gestion et optimisation du planning des techniciens, suivi des heures (pointages..)
• Établir et optimiser le planning des intervenants (choix et lieux des interventions) dans les délais impartis.
• Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord, tableaux de résultats...).
• S'assurer du respect des procédures et modes opératoires par les équipes
• Coordonner et assurer le suivi des différentes opérations (mise en production, approvisionnement, réservation des moyens, déclenchement et suivi des sous-traitants...).
• Participer aux réunions opérationnelles pour le suivi de l'activité
• Garantir l'information remontée dans les outils clients dans le respect des engagements contractuels
• Recueillir les documents associés aux interventions et assurer la gestion documentaire

Issu(e) d'une formation idéalement Bac+2/3 Réseaux Telecom/Informatique, Systèmes Numériques ou Electrotechnique, vous possédez une expérience confirmée de minimum 3 ans sur un poste similaire, ainsi qu'une bonne connaissance des environnements techniques réseaux mobiles &/ou Radiocommunication.
Pour nous rejoindre, vos atouts seront :

• Autonomie et implication lors de la réalisation de vos missions
• Persévérance, agilité, disponibilité et adaptabilité
• Garant du respect des règles de fonctionnement et de sécurité du groupe
• Bonne capacité de communication avec les services internes et externes de l'entreprise, qualités relationnelles.
• Des notions en radiocommunications et réseaux IP
• Maitrise de logiciels bureautiques (la maîtrise de SAP serait un plus)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Axians, c'est rejoindre un réseau d'entreprises agiles présentes dans 26 pays et composé de 12 000 collaborateurs réalisant un CA de 2,6 Milliards d'euros. Axians est la marque de VINCI Energies (83 800 Collaborateurs, 13,7 milliards d'euros de CA) dédiée aux solutions ICT.

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs?
Postulez et venez partager le CESAR!
Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

VINCI Energies contribue à la promotion de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.