Missions :

Au sein d’une équipe de 6 agents, sous la responsabilité du Responsable d’Équipe et en lien avec la chargée de clientèle, vous aurez à intervenir sur le périmètre géographique de l’Unité Locale de Carhaix

Le technicien Réseaux Clientèle accomplit, en respectant les modes opératoires et les consignes de sécurité, l’exploitation et la maintenance relatives à la gestion de réseaux de distribution d’eau potable afin d’en maintenir le bon état et la qualité et d’assurer la relation clientèle.

Activités principales du poste :

Activité Clientèle :

• Réaliser les ordres d’interventions clientèle et exploitation: intervention chez les clients pour changement de compteur, maintenance de la télérelève, rendez-vous divers, fermeture branchement, manques d’eau, métrés de travaux.

• Recouvrement des impayés,

• Traiter les ordres d’intervention clientèle technique Assainissement : la réalisation des contrôles de conformité des branchements assainissement collectif, la réalisation d’enquêtes sur les réseaux d’eaux usées, d’eaux pluviales et ANC, intervention urgentes (bouchages)

• Rédiger et mettre à jour les documents d’intervention,

• Assurer la gestion et le respect de votre planning de RDV, la relation clientèle lors des interventions,

Exploitations des réseaux :

• Procéder à l’exploitation courante, à la purge des réseaux, à la mise en service de compteurs d’eau, aux relevés de compteurs,

• Participer aux travaux de réparation de fuite et renouvellement (yc arrêts d’eau et aux remises en service)

• Assurer l’entretien des appareils de régulation et des accessoires réseaux (stabilisateurs, manœuvres de vannes),

• Participer à la mise à jour des plans, suite aux anomalies constatées lors des interventions,

• Réaliser les prélèvements eau potable

Tronc Commun:

• Utiliser l’outil PICR sur Smartphone pour le traitement des ordres d’interventions.

• Appliquer la politique qualité/sécurité de l’entreprise.

• BEP, CAP ou BAC PRO plomberie, canalisateurs.

• Habilitations : Electrique B0 / H0 souhaité.

• AIPR souhaité.

• permis BE et CACES minipelle seraient un plus.

Expériences et aptitudes particulières :

• Bon contact clientèle et relationnel, avoir l’esprit d’initiative,

• Sens de l’organisation et autonomie,

• Connaissance du domaine des réseaux