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Responsable d'équipe - Contrôles Conformité H/F

CDI
Les Pavillons-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Veolia
Veolia

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Afin de garantir la bonne mise en œuvre des tâches quotidiennes dans les conditions prescrites par le manager de service local et en application du cadre donné par la filière Opérations.

Missions Principales Associées aux activités :

vous serez amenés à piloter une équipe essentiellement composée de contrôleurs de conformité intervenants pour des contrôles par quartiers et/ou en cas de ventes de maisons ou d'appartements. 

Les techniciens - contrôleurs de conformité contrôlent la conformité des rejets des installations intérieures d'assainissement aussi bien en assainissement collectif, domestique et non domestique, qu’en assainissement autonome.

Technique Métiers

Piloter au quotidien les installations de son périmètre, et garantir leur maintien en fonctionnement optimal 

Prévoir et donner les moyens techniques nécessaires à ses équipes pour mener à bien le ou les contrats d'exploitation sur les installations de son périmètre et respecter les engagements contractuels

Organiser et optimiser l’activité des équipes en lien et délégation avec le Manager de Service

Local : plan de charge, planification, astreinte

Produire les données nécessaires à l’Hypervision 360, au pilotage stratégique et opérationnel des exploitants et aux reporting (dont les RAD)

Contribuer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques et favoriser l’émergence, la formalisation et la diffusion de nouveaux leviers d’efficacité, pistes d’innovation et bonnes pratiques

Management

  • Accueillir et former les agents dont il a la charge

  • Contribuer à l'évaluation des personnels relevant de son périmètre

  • Développer les compétences individuelles et collectives

  • Contrôler la disponibilité des matériels et fournitures

  • Assurer la remontée d’information sur tout ce qui touche à l’exploitation et à la vie locale

Développement

  • Transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service

  • Identifier les besoins clients non inclus au contrat de service et pouvant faire l’objet d’une nouvelle action commerciale

Prévention Santé – Sécurité

  • S’assurer du respect des consignes de travail, des consignes de sécurité et de sûreté des biens et des personnes

  • Vérifier l’effectivité des dispositifs de sécurité et de sûreté

Performance environnementale et énergétique

  • Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités  par l’entreprise.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

Compétences requises pour exercer le métier

  • Connaissances génériques du métier (savoirs de base / connaissances de l’environnement)                                

  • Connaître les règles de fonctionnement des collectivités locales, le code des marchés publics; les métiers de l'eau et de l'environnement

  • Connaître les procédures d'achats du groupe                                   

  • Connaître les règles environnementales (charte chantiers responsables, situations d’urgence, tri)

  • Connaître ses responsabilités contractuelles et pénales                                             

  • Coordonner et superviser les plans d’actions correctifs et préventifs                                   

  • Avoir des notions de la gestion de la relation consommateurs

Savoir - Faire professionnels / opérationnels

  • Savoir définir des indicateurs de performance (KPI), les interpréter, les analyser, réaliser les tableaux de bord de l’activité

  • Connaître la réglementation concernant l’eau potable et la qualité de l’eau, le balisage des chantiers, le blindage des fouilles et le talutage    

  • Maîtriser en tant qu’expert au moins l’un des domaines d’activité        

  • Connaître les règles d’hygiène et de sécurité liées à l’activité, notamment celles relatives aux interventions sur la voie publique

  • Utiliser les outils informatiques "métier"

  • Savoir - Faire  relationnels / Aptitudes personnelles

  • Anticiper, analyser les solutions et organiser les moyens           

  • Anticiper, tenir ses engagements en termes de délais et de qualité de service

  • Assurer un service de qualité dans la relation clients - fournisseurs internes    

  • Manager une équipe, déléguer, suivre et contrôler

  • Disposer d'une excellente élocution et grandes capacités d’écoute et de compréhension

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