Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l’Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Au sein de la Direction Commerciale de la région Normandie et rattaché(e) à la Responsable Commerce Entreprise, vous êtes basé(e) à Saint Vigor d’Ymonville (76) et vous êtes en charge du maintien et du développement du chiffre d’affaires en ayant en permanence l’objectif résultat. Vous prospectez conformément à son plan d’actions commerciales.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Elaborer le plan d’actions commerciales propre à l’activité en collaboration avec son responsable
• Gérer un portefeuille clients : entretien du portefeuille clients par des visites régulières, suivi commercial des services vendus, recueil et remontée des informations sur la concurrence, le marché
• S’assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l’exploitation
• Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction clients
• Renseigner en permanence l’outil de CRM (Customer Relationship Management)
• Participer périodiquement à l’analyse la rentabilité des clients
• Assurer le suivi administratif de l’activité : saisie des comptes rendus d’activité reporting propre à l’activité, contrôle des éléments de facturation - Passer les augmentations de prix en assurant le suivi, notamment à travers l’outil de suivi
• Contribuer au recouvrement des factures émises
• Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales

De formation Bac + 2 Bac+3 orientée commerce. Minimum 1 an d’expérience acquise dans des postes de type technico-commercial alliant rigueur de gestion et sens du service.

Compétences requises :

• Maîtrise les méthodes et outils de l’action commerciale et les techniques de vente et de commercialisation.
• Maîtrise de l’utilisation d’un CRM (Customer Management Relationship).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes.
• Adaptation relationnelle face aux multiples interactions internes.
• Maitrise de la communication écrite dans le cadre de la relation clients (courrier, mail)
• Aisance avec les applications collaboratives et Google workplace (drives, docs, sheet, meet)
• Maîtrise l‘environnement-métier et les activités du recyclage et de la valorisation des déchets et ses évolutions, les services et produits, les techniques métiers, le marché.

La rigueur, l’autonomie et l’organisation, seront des qualités importantes pour réussir dans cette fonction. Ecoute, disponibilité, adaptabilité, orientation résultat.

Disponibilités pour des déplacements dans le 76.