L'activité Recyclage & Valorisation des Déchets région Ile-de-France recherche un(e) adjoint(e) au responsable d'exploitation afin d'intégrer son centre de tri de collecte sélective basé à Vaux-le-Pénil (77) pour une durée de 3 mois.

Retrouvez le tri et le recyclage des déchets en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=XMft3ndd5DQ

Rattaché(e) au responsable, vous avez en charge le suivi administratif et d'exploitation. Vos missions principales sont les suivantes :

- Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service

- Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations

- Formaliser les réunions d'exploitation

- Suivre les indicateurs de performance opérationnelle de l'activité : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation

- Participer au fonctionnement efficace de l’unité opérationnelle

- Etre en soutien sur divers sujets d'optimisation et d'amélioration continue

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk (Veolia Groupe) 
https://www.youtube.com/watch?v=qFoMiwn93x0  (les activités du déchet)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

De formation BAC+ 4/5 dans une fonction support ou profil ingénieur, vous êtes intéressé par les métiers de l'environnement.

Le candidat recherché aura : 

- un goût pour l'opérationnel

• un sens de la relation clients
  
• une aisance relationnelle
  
• une polyvalence
  
• un esprit d'analyse et une aisance avec le pack office