En pleine expansion, VEJA recherche un.e Chef.fe de Projet Web (TMA)en CDI à temps plein. Au sein du Service E-commerce, vous intégrez une équipe jeune, en pleine expansion et très dynamique. Rattaché(e) à la Responsable E-commerce et en collaboration avec la Cheffe de Projet Web TME, votre objectif principal sera d’être en charge de la maintenance opérationnelle du site et de ses fonctionnalités dans sa globalité (budgétaire, délais, techniques, juridiques).

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

• Effectuer un monitoring sur les flux de données, les remontées clients ou les remontées en interne
• Participer à la prise en charge et à la résolution des anomalies (données à correction obligatoire manuelle, analyse de l’anomalie, reproduction, mise en place de solution de contournement, création de tickets)
• Piloter la priorisation de la backlog de tickets et la communication auprès des différentes parties prenantes en binôme avec la Cheffe de Projet TME
• Assurer la maîtrise et l’optimisation des coûts relatifs à la TMA (monitorer la consommation, suivre la performance de résolution)
• Participer à l’organisation et au pilotage du point hebdomadaire et du Comité de pilotage
• Participer au cadrage des besoins, à la rédaction de tickets et aux tests de non-régression de manière générale
• Mener les projets de montée en version
• Participer aux projets d’optimisation des performances

Cette liste est non exhaustive, les missions accordées peuvent varier selon les besoins de l’équipe et les projets en cours et les initiatives personnelles.

Vous avez une expérience d’au moins 2 ans en tant que Chef.fe de projet sur les phases de TMA/TME ou disposez d’une expérience similaire réussie.
Autonome, rigoureux(euse) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer plusieurs sujets à la fois. Véritable joueur(euse) d’équipe, vous êtes doté(e) d’un bon sens du relationnel et avez le sens du service client. Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ainsi que d’une culture du résultat.

Vous avez des connaissances et/ou maîtrisez :
• Pack office (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…)

Vous êtes motivé(e) par le projet VEJA et désireux(se) d’accompagner notre croissance en participant à nos actions.
La maîtrise de l’anglais courant à l’oral et à l’écrit est exigée.
La maîtrise d’une autre langue est un plus (espagnol, portugais, italien, allemand, chinois).