VEJA recherche un(e) Assistant(e) service clients en CDI à temps plein, pour rejoindre une équipe en expansion, jeune et très dynamique.
VOS MISSIONS :
· Analyser et répondre aux demandes des clients à travers les différents supports
· Communiquer avec les différents prestataires/services
· Participer à l’amélioration de la satisfaction clients
· Remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs
Cette liste de tâches est non exhaustive.
Un bon niveau en Anglais (écrit et oral) et/ou dans une autre langue est indispensable.
Une connaissance des plateformes Zendesk et Magento serait un plus.
Compétences requises :
• Proactif
• Dynamique
• Rigoureux(se)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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