Une Robe Un Soir recrute un(e) assistant(e) à la responsable du Service Client.
Vous avez pour mission de :
Issu(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience en lien avec la relation client/l’expérience Client (dans le secteur du Retail serait un plus) :
Vous avez avant tout un sens aigu de la relation client, mais aussi une fibre business
Vous possédez une capacité d’analyse forte, êtes à l’aise avec les KPIs et les outils de la relation client afin de pouvoir analyser, anticiper l’activité.
Vous avez un très bon relationnel et êtes agile pour faire passer vos idées
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à apporter des solutions et à entrainer une équipe positivement vers l’atteinte de ses objectifs.
Vous avez le goût et la capacité à travailler en mode projet, dans une démarche d’amélioration continue.
Vous êtes à l’aise dans un environnement start-up
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Planification et stratégie marketing”.