Missions
Au sein de l’équipe du Service d’Information Juridique, vous êtes amené(e) à renseigner les consommateurs sur leurs droits à la consommation.
Vos missions sont les suivantes :

• répondre, uniquement par téléphone, aux questions juridiques des consommateurs dans des domaines très variés (droit de la consommation, copropriété, assurance, baux d’habitation, droit fiscal,…).
• ponctuellement, traiter par téléphone les courriers des consommateurs.
  Cette liste n’est pas limitative, les missions pourront être amenées à évoluer.
  Vous rapporterez à la Directrice du service.

Titulaire au minimum d’un Master 1 en droit privé général, vous justifiez d’une expérience similaire de 6 mois minimum au sein d’un service téléphonique juridique. Rigoureux(se), vous aimez le travail d’équipe. Vous êtes à l’aise au téléphone et possédez une réelle capacité d’écoute. Vous maîtrisez l’outil informatique.