l’UFC-Que Choisir édite plusieurs magazines dont le mensuel Que Choisir, leader dans sa catégorie avec 400 000 abonnés print et 200 000 abonnés sur quechoisir.org ainsi que les hors-séries Que choisir Argent et Que choisir Pratique.

Nous recherchons un.e Chargé.e d’études F/H pour intégrer notre équipe de l’Observatoire de la consommation. Cette équipe est dédiée à la réalisation d’études de services diffusés dans nos publications.

Vos missions

Au sein de l’observatoire de la consommation, sous la responsabilité du directeur, vous assurez la réalisation d’enquêtes sur des problématiques de services aux consommateurs et pilotez la collecte et l’analyse de données relatives aux produits et services.

Vous êtes responsable de la réalisation des enquêtes depuis leur mise en place jusqu’à la restitution des résultats :

• le lancement des enquêtes : choix des sujets, définition des besoins, élaboration du protocole et questionnaire, coordination de la collecte et l’exploitation des données, analyse des données et rédaction du rapport d’enquête.

• la collecte des données en vous appuyant sur des techniques variées : visites-mystères, enquêtes par questionnaires par courrier ou Internet.

• l’analyse des données et  la rédaction du rapport d’enquête à destination des services internes (journalistes, lobbyistes etc.).

Votre profil

Vous êtes jeune diplômé.e Bac + 5 en économie / statistiques / école de commerce, avec une expérience significative en études et sondages. Vous suivez régulièrement l’actualité, particulièrement les questions de consommation et avez un fort intérêt pour le secteur presse.

Doté.e de fortes capacités d’analyse et de synthèse, polyvalent.e, aimant travailler en équipe, vous possédez une parfaite maîtrise d’Excel et d’un logiciel d’analyses statistiques. Vous avez l’expérience de la gestion de projet. Anglais professionnel demandé.

Ce que nous vous apportons

• Intégrer une équipe particulièrement compétente, où l’esprit d’initiative est apprécié.

• Vous permettre de développer votre expertise et vos talents.

• Exercer une activité professionnelle au cœur des enjeux de société.

Etape 1 : échange téléphonique, prise de rendez-vous
Etape 2 : échange en présentiel ou distanciel avec la Responsable RH et le Manager opérationnel
Etape 3 : échange avec le Directeur général délégué