Dans le cadre du remplacement d’une salariée en congé de maternité puis parental, nous recherchons un.e chargé.e d’affaires gestionnaire pour un CDD de longue durée (6 à 18 mois) avec bonne probabilité de pérennisation en CDI.

Vos missions & responsabilités

Au sein d’une petite équipe, vous êtes chargé.e de gérer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises, majoritairement grands comptes, qui utilisent nos solutions de rédaction, interprétariat et vote/animation.

Vous gérez l’intégralité de la relation client, depuis la prise en charge de la commande jusqu’à la facturation, en passant par le conseil client, la vente additionnelle, la réalisation de devis, la relance, la négociation, le suivi du bon déroulement des prestations vendues. Votre veille sur l’actualité de vos clients vous permet en outre de saisir les opportunités de développer le chiffre d’affaires ou le panel de solutions vendues.

La gestion, la fidélisation et le développement du chiffre d’affaires sur le portefeuille existant constituent une part importante de votre mission, qui se réalise majoritairement au siège (Paris La Défense) ou en télétravail (à 100 % pendant la période de confinement, hors période de formation/prise de poste, puis possibilité de télétravail partiel) et implique des RDV client réguliers.

Notre offre

Package 39/43 K€ (dont fixe 29 K€ mini.) en fonction du profil et de l’expérience. La part variable n’étant pas plafonnée, vous pouvez dépasser dès la première année le package à objectifs atteints.

Vous êtes cadre et bénéficiez de jours de RTT, d’un dispositif de participation, d’une mutuelle et d’un système de prévoyance, de la prise en charge de 50 % de votre abonnement transport, d’une carte Ticket-Restaurant ou de l’accès au restaurant d’entreprises de la tour, par ailleurs équipée d’un service de conciergerie et d’une salle de sport.

Ce poste vous intéresse ? Pour postuler, c’est par ici !

Votre profil

De formation supérieure (bac + 3/5), de préférence commerciale, vous justifiez d’une expérience significative (minimum 4-5 ans) de la gestion d’un portefeuille B2B et vous réunissez les atouts suivants : organisation et rigueur, qualités relationnelles et diplomatie, sens du service client, réactivité, goût pour les contacts B2B et la détection de besoins chez les clients existants, intérêt pour l’actualité socio-économique et bon niveau général.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe de vente dynamique dans un secteur intellectuellement stimulant (rédaction de synthèses pour les ministères et les sociétés du CAC 40, traduction de documents juridiques et financiers, interprétariat de conférences…) alors n’hésitez plus et postulez !

Nous vous offrons un salaire motivant (variable non plafonné) et de nombreux avantages (participation, RTT, locaux au cœur de La Défense dotés d’une salle de sport et d’une conciergerie…), le tout dans une atmosphère de travail bienveillante, basée sur la solidarité et la confiance.

Votre candidature est d’abord étudiée par un être humain (et non un robot !). Si elle est retenue, nous vous appelons ou vous invitons à répondre à quelques questions en vidéo.

Puis vous pourrez rencontrer successivement jusqu’à 3 personnes : Claire des RH, Martine, votre future manager et Philippe, notre directeur commercial.

Un questionnaire pourra également vous être proposé pour en découvrir plus sur votre personnalité et vos valeurs ; il fera systématiquement l’objet d’un débriefing.

La durée du process varie de 10 jours à 1 mois.