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Chargé(e) de clientèle / Administratif(ve) H/F

CDI
Clichy
Salaire : 30 €
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2

TUCOENERGIE
TUCOENERGIE

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

~ Poste à pourvoir immédiatement ~

Rattaché(e) à Pierre, Responsable du pôle Gestion de Projet, en tant qu’Chargé(e) de clientèle / Administratif(ve) , vous avez pour mission de prendre en charge les démarches administratives des clients TUCOENERGIE, jusqu’à l’installation de leurs solutions en énergie renouvelable !

La valeur ajoutée de TUCOENERGIE est de proposer une offre clé en main, votre mission est donc primordiale pour la réalisation du projet de chaque client.
Le pôle Gestion de Projet s’occupe d’accompagner nos clients dans leurs formalités auprès des différents intervenants (mairie, organisme de financement, gestionnaire de réseau électrique), en d’autres termes, il s’agira de suivre leur projet de A à Z !

Vos missions concrètes seront les suivantes :

  • Réception des nouveaux projets client : Vous répondez aux demandes de renseignements, vous traitez et dispatchez après accord du Responsable du Pôle Gestion de Projet
  • Interface entre TUCOENERGIE et les clients : Vous apporter des réponses aux questions fréquemment posées afin d’améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients.
  • Suivi administratif : Vous effectuez des missions administratives auprès des différents intervenants (mairie, organisme de financement, gestionnaire de réseau électrique…) dans le cadre de projets d’installation photovoltaïque ou de solutions énergétiques
  • Suivi des incidents courants : En accord avec le Responsable du Pôle Gestion de Projet, vous pourrez être amené à participer à la résolution d’incidents courants

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3 en gestion, administration des entreprises, assistanat manager ou autre,
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une très bonne aisance téléphonique,
Vous êtes rigoureux(euse), diplomate, proactif(ve), vous êtes animé(e) par la réussite de vos objectifs et vous aimez relever des défis,
Vous disposez d’une expérience au sein d’un service administratif, commercial, dans l’assistanat ou dans la gestion de projet,

Vous avez le goût du challenge et vous avez envie de participer au développement rayonnant
d’une entreprise Greentech aux valeurs responsables au service du développement durable ?
Alors, n’hésitez plus à rejoindre nos équipes TUCOENERGIE !

(Le poste est basé à Clichy (92), au sein d’un siège social)


Déroulement des entretiens

1) Entretien visio de préselection avec la Responsable RH (30min)
2) Entretien dans nos locaux avec le(s) manager(s) du poste (60min)
3) Bienvenue chez TUCO ENERGIE !

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