Nous recherchons un product manager à l’intersection du business, des opérations et de l’IT.

Missions

• Recueillir et analyser les problématiques de nos différents utilisateurs
• Participer à l’élaboration de la roadmap produit, l’ajuster et la challenger en tenant compte des impacts business et des contraintes techniques
• Spécifier les fonctionnalités à développer en assurant une veile techno & en étudiant la faisabilité avec l’équipe Tech
• Identifier des ressources externes pour constituer votre équipe d’experts
• Prioriser les fonctionnalités du produit en menant des ateliers avec l’équipe, le business et les métiers
• Suivre le projet et accompagner les intervenants pour préciser les besoins fonctionnels minimum et les recetter avant la présentation aux équipes et aux clients
• Organiser des réunions trimestrielles avec un club utilisateur
• Suivre / Mesurer l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les clients (OKR/KPIs)
• Piloter la création des contenus Support permettant de réduire le nombre de tickets

Profil

• Idéalement vous avez effectué des études en école d’ingénieur
• 2 ans d’expérience en gestion de projet logiciel web
• Vous avez une bonne culture IT globale, nécessaire à l’interaction avec les équipes de développement, QAs et infra.
• Vous faites preuve de pragmatisme (MPV first), d’ambition et vous avez une profonde empathie pour les besoins de vos collaborateurs et ceux des utilisateurs de Trustt
• Vous avez un excellent relationnel : aimer et savoir fédérer du client jusqu’aux pôles métiers internes et externes
• Vous avez un sens de l’analyse prononcé : savoir faire la synthèse de la demande client, déduire les contraintes et les opportunités techniques.
• Vous savez arbitrer entre temps court, temps long et les bonnes pratiques de conception, afin d’en créer une méthodologie originale pour maximiser la valeur ajoutée à délivrer
• Vous vous nourrissez de données qualitatives (interview, bench, screen record, carte de chaleur, etc) et quantitatives (sondages, GA, GSC, GTM)
• Vous êtes en mesure de créer du contenu et de le diffuser pour assurer l’adoption interne ou externe des features

expérience sur un poste similaire requise dans une entreprise de taille comparable

Le process de recrutement est le suivant sur 10 jours :

• Entretien avec le GM et le CEO
• • Entretien avec le CTO
• Entretien de “Culture Fit” avec des membres de l’équipe