Afin de répondre aux commandes Client, Tracktor s’appuie sur son réseau de Partenaires Loueurs.

Notre prochain(e) Account Manager sera en charge de renforcer le réseau de loueurs en matière d’engagements et de qualité de service.

Tu te retrouveras donc au cœur du business de Tracktor en étant un interlocuteur privilégié des loueurs de matériel.

Tu seras le contact direct de ton portefeuille de partenaires, que tu géreras à partir de leur entrée dans le réseau. Le poste ne comprend pas la prospection de nouveaux partenaires, mais bien le suivi une fois intégré au réseau.

Concrètement, tu devras :

Onboarding des partenaires

• Accompagner les nouveaux partenaires sur la plateforme, jusqu’à leur autonomie complète (interlocuteurs, gestion des locations, facturation…)
• Intégrer sur les différents outils de communication les données liées au partenaire (CRM, référencement du parc…)

Suivi de la Relation partenaires

• Etant l’interlocuteur privilégié du réseau de partenaires, tu devras créer une relation forte avec eux, afin de pouvoir traiter les différents sujets lié au poste.
• Gérer la relation avec une partie du réseau de partenaires : suivi de l’activité et de la qualité de service, mise à jour du parc de matériel…
• Ouvrir de nouvelles agences au sein du réseau.
• Renégociation des grilles tarifaires

Améliorer la Qualité de service

• Participer à la création et à la mise à jour des process opérationnels pour optimiser l’efficacité de l’équipe Partenariats (Supply).
• Aider à la création d’un suivi de la qualité de service des partenaires
• Mettre en place des actions, afin d’améliorer la qualité de service
• Structurer le partage d’infos entre la supply et les autres services

• Tu as un excellent relationnel, une grande force de persuasion et tu sais être à l’écoute de ton interlocuteur
• Tu es force de proposition et es autonome
• Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
• Tu as une orthographe impeccable
• Tu maitrises Excel
• Tu es débrouillard(e) et as soif d’apprendre
• Tu veux connaître la différence entre une chargeuse et une mini-pelle et découvrir de nouvelles machines (le rêve de tout Tracktorien 😉)

Pourquoi nous rejoindre :

• Stage très responsabilisant et formateur, liberté d’action importante.
• Challenges commerciaux / actions avec résultats visibles.
• Startup en plein boom, résultats enthousiasmants et marché à construire
• Cadre de travail stimulant : rencontre avec entreprises, visites de chantier, formations régulières, ambiance en béton et apéro le vendredi soir !
• Intégré comme membre à part entière de l’équipe, tu seras acteur du développement de la boîte et participeras aux prises de décisions.
• Nous recrutons régulièrement, il y a une réelle perspective d’embauche à la fin de ce stage.

Autres avantages :

• Remboursement des titres de transport à 50%
• Carte Lunchr
• Rencontres avec des entrepreneurs qui viennent partager leur expérience
• Visites de préstigieux chantiers tous les 3 mois environ
• Tournois d’urban foot entre startups (pour les passionnés du foot ;)
• …. et surtout, des apéros !

• Premier contact par téléphone
• Entretien physique avec des membres de la team
• Rencontre avec l’ensemble de la team autour d’un verre/café/déj/goûter

Tu te reconnais et tu souhaites faire partie de cette aventure? Tu n’as plus qu’à postuler ;)