On recherche notre futur(e) Responsable Produit, un poste rattaché au Directeur Général, en contact direct avec les équipes technique, marketing, commerciales ainsi que les offreurs (producteurs concerts, theatres, …)
🚀 Missions :
Gestion de projet :
o Identification des besoins produits et organisation de leur déploiement sous forme de user-stories
o Conception, priorisation et pilotage de la roadmap (organisation des sprints, gestion des priorités, ticketing…)
o Animation des rituels agiles (daily, weekly, retro)
o Suivre les bugs de leur identification jusqu’à leur résolution;
o Rédaction des spécifications fonctionnelles + recette produit
o Recrutement et management d’un PO junior
o Participation active au comité de direction
Pilotage des performances:
o Focus sur la conversion du site (avec l’aide de GA, A/B Tasty, heatmaps…) et la bonne qualité fonctionnelle des parcours
o Optimisation du parcours utilisateurs et reboucle avec la satisfaction clients (NPS, irritants..)
o Réalisation de la veille concurrentielle, Meetups, des évolutions des différents concurrents nationaux & internationaux
Quelques détails techniques :
o Gestion de projet en agile : Slack, Jira, Kanban
o Balsamiq, Photoshop, BI, Figma,
o Interface / flux : ebillets (Aparté, Rodrigue…) + flux financiers et marketing (CRM, SEA, …)
🎉 Pourquoi nous rejoindre ?
o un job très impactant sur notre ambitieux plan de développement,
o un projet ecommerce ambitieux sur le ticketing dans un secteur au sein duquel nous sommes reconnus comme innovants,
o une possibilité de télétravail souple (jusqu’à 2 jours par semaine),
o une filiale du Groupe Figaro, 1er acteur internet français avec plus de 400 experts produits/tech sur les secteurs suivants : media, adtech, classifieds, ticketing, travel… avec qui échanger et progresser au quotidien
o une prise en charge de 50% des frais de transports, des tickets restaurants de 10€/jour
o des sorties concerts, theatres, spectacles illimitées
Chez Ticketac, on recherche des profils dynamiques, qui ont envie de rejoindre une entreprise en croissance, avec un fort esprit entrepreneurial, un bon team spirit et une « obsession client »
o Une forte vision PO, obsédé par les belles expériences digitales et les parcours clients efficaces
o Une bonne maitrise de l’agilité et de ses fondamentaux
o Une forte appétence pour la performance acquisition et conversion
o Profil confirmé avec 4 ans d’expérience minimum
o Une expérience en billetterie, en hôtellerie, en transport serait un +
o Rigoureux, organisé et méthodique, tu as le soucis du détail
o Réactif, diplomate et pédagogue tu sais créer une bonne relation avec tes interlocuteurs
o Si tu aimes aller voir des spectacles, c’est encore mieux !
entretien et hop !