Nous vous proposons de contribuer au développement du marché B2B de notre start-up, qui est une véritable mini-entreprise au sein de The Cool Republic ! Avec son portefeuille client propre, son offre spécialisée et ses enjeux logistiques liés au monde de l’architecture et de la décoration d’intérieur pour les professionnels, vous découvrirez tous les aspects de la supply chain et les spécificités de la communication auprès de l’univers des pros de la décoration à travers cette alternance (ou bien stage). Vous y serez en contact avec tous nos interlocuteurs aussi bien internes qu’externes et serez amené à découvrir les coulisses d’une start-up en pleine évolution.
Au sein de l’équipe B2B, vos missions seront les suivantes :
**Gestion commerciale**
Assister l’équipe sur le développement de nouvelles opportunités de business : nouveaux prospects, partenaires, etc.
Réalisation d’une prospection proactive par mail/ téléphone auprès des prospects et des clients existants.
**Gestion avant-vente**
Répondre à la demande client : compréhension des besoins du client, échanges, conseils
Edition de devis personnalisés : prise de contact auprès des fournisseurs, vérification des délais de livraison en accord avec les contraintes clients…
Propositions commerciales : élaboration des devis, définition des taux de remises, négociation de conditions commerciales avec les fournisseurs
**Gestion supply chain**
Suivi des commandes et délais auprès des fournisseurs
Suivi des expéditions et réceptions produit dans les délais
Adaptation des expéditions aux contraintes client selon chaque projet, dans le respect des objectifs de marge
**Gestion après-vente**
Suivi des livraisons
Assurer le service après-vente sur les commandes le nécessitant
**Communication**
Participation à l’élaboration des newsletters dédiées bi-mensuelles : identification du contenu à mettre en avant, rédaction édito, sélections produit
Rédaction des articles de réalisations clients : demandes des photos et contenus auprès des clients, rédaction des articles de blog, identification des produits concernés
Cet apprentissage/stage vous permettra de découvrir le fonctionnement d’une start-up e-commerce et ses multiples challenges !
Vous recherchez un stage (6 mois minimum) ou un apprentissage (contrat d’apprentissage)
Vous avez la fibre commerciale
Vous êtes sensible à l’univers de la décoration et du design
Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail
Vous avez un très bon relationnel ainsi qu’une bonne communication écrite et orale
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
Vous êtes volontaire, dynamique et curieux.
Echange téléphonique suivi d’un entretien.