Rattaché(e) à la Direction de Clientèle, vous gérerez votre portefeuille de clients et aurez pour principales missions :

• Gestion d’un portefeuille client : relation commerciale, recommandation opérationnelle, production, suiv, pilotage financier…
• Gestion de projet de A à Z et coordination des équipes on et off : création, exécution, production…
• Pilotage opérationnelle des campagnes medias et hors medias.
• Garant de la satisfaction client : qualité de service, anticipation des besoins, mesure régulière de la satisfaction (stratégies, réactivité, disponibilité et suivi opérationnel).

2 à 4 ans d’expérience professionnelle, idéalement en agence de communication globale.
Affinité avec la grande distribution ou le marketing réseaux.
Autonome, synthétique, rigoureux et méthodique.
Parfaite connaissance de la chaîne graphique.
Force de recommandation avec une vraie capacité à argumenter, tant en interne qu’avec les clients adorés.