La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile-de-France et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI à Paris. Ce poste offre l’opportunité d’accompagner des projets CRM et marketing digital à forte valeur ajoutée, en intervenant sur la conception, le déploiement et l’optimisation de campagnes marketing innovantes via Salesforce Marketing Cloud.

Responsabilités principales :

• Concevoir et déployer des campagnes marketing personnalisées avec Salesforce Marketing Cloud.
• Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
• Configurer et intégrer les modules Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio) avec les systèmes existants tels que CRM et ERP.
• Développer des scripts AMPscript et SQL pour la personnalisation avancée des parcours clients.
• Gérer et optimiser la segmentation des données clients pour améliorer le ciblage.
• Former et accompagner les utilisateurs internes sur les fonctionnalités et bonnes pratiques de la plateforme.
• Suivre les performances des campagnes et proposer des optimisations.
• Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des projets.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un contexte technologique dynamique, au sein d’équipes pluridisciplinaires réunissant experts marketing, IT et data. La gestion de projet s’appuie sur des méthodologies agiles, favorisant la collaboration et l’innovation. Vous interagirez régulièrement avec des interlocuteurs variés, et serez amené(e) à travailler sur des projets intégrant des outils CRM, ERP et des solutions tierces, tout en assurant la veille technologique et la formation continue des utilisateurs.

Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique, marketing digital ou équivalent, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud, avec une expertise sur ses modules principaux et les scripts AMPscript/SQL. Vous maîtrisez l'intégration API (REST/SOAP) et avez une solide compréhension des enjeux marketing digital et CRM. Votre capacité à travailler en mode projet agile, à communiquer efficacement et à accompagner les utilisateurs est essentielle. Une expérience en gestion de projet et une organisation rigoureuse sont attendues. La maîtrise de l'anglais professionnel est nécessaire pour évoluer dans un contexte international.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.​