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Responsable Qualité H/F

CDI
Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Thales
Thales

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

L’Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre fournit des solutions de signalisation ferroviaire pour les grandes lignes et les transports urbains, des systèmes intégrés de communication et de supervision, des solutions billettiques et les services associés.Nos équipes en charge de l’activité Systèmes de Transport Terrestre localisées à Vélizy-Le-Bois développent, installent et maintiennent en condition opérationnelle des solutions de signalisation ferroviaire et des systèmes intégrés de communication et de supervision pour les grandes lignes et les transports urbains.

Nous rejoindre, c'est intégrer un centre de compétences mondial à la pointe de l'innovation, au sein d'une communauté internationale de plus de 9 000 personnes sur tous les continents.

Nous rejoindre, c’est participer à la réalisation de projets concrets et utiles comme le Grand Paris Express, tout en contribuant à préparer le transport ferroviaire du futur, porté par la révolution digitale.

Nous rejoindre, c’est vous situer au cœur des défis économiques, sociétaux et environnementaux de la mobilité : améliorer la qualité de service et l’expérience passager, réduire l’empreinte carbone, réduire les coûts d’exploitation et de maintenance, répondre aux menaces de cybersécurité, etc.

Nous rejoindre, c'est enfin vous ouvrir la porte d'un parcours professionnel riche en expériences passionnantes, dont vous ne soupçonnez pas encore la diversité.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un :

Responsable Qualité H/F

Poste basé à Vélizy 78

QUI ETES-VOUS ?

Fort d’une expérience significative dans la fonction Qualité, vous avez déjà piloté des activités qualité et satisfaction client, et managé une équipe ?

Vous disposez également d’une expérience dans un ou plusieurs de ces domaines : Conduite d’offres, Projets, Développement de solutions, Achat, Gestion de configuration et de données, production, services ?

Vous savez développer l’esprit qualité et l’esprit satisfaction client dans vos équipes et vous souhaitez apporter votre expertise et vos expériences opérationnelles en assurance qualité ?

Vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles qui vous permettront d’être reconnu(e) par vos interlocuteurs notamment les directeurs le management des secteurs opérationnels et les correspondants responsables assurance qualité des autres domaines ainsi que les correspondants responsables assurance qualité de nos clients ?

Vous faites preuve de leadership, de dynamisme et d’une capacité à convaincre ?

Enfin, vous êtes à l’aise pour communiquer en anglais, ce serait un plus, en espagnol.

Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de l'activité Transport ferroviaire de THALES, vous intégrer le service Qualité qui assure le développement en France des différentes Business Line : ICS ( Integrated Communication Systems) , URS ( Urban Rail Systems) et MLS ( Main Lines Systems) afin de maintenir la compétitivité et assurer la satisfaction client.

Votre rôle est de développer la maturité de l’équipe qualité et des équipes opérationnelles à travers l’amélioration des pratiques et la capitalisation de l’expérience.

A ce titre, vous avez pour principales missions de :  

  • Animer l’équipe, d’environ 5 personnes en France, et la maintenir en compétence dans un contexte de changement organisationnel majeur ;
  • Optimiser le plan de charge qualité tout en garantissant le bon niveau de qualité des Produits, Solutions et Services livrés aux Clients ;
  • Informer le management par un reporting régulier et exercer le rôle devoir d’alerte lorsque nécessaire et le droit de veto si besoin ;
  • Organiser et piloter la certification ISO9001 ;
  • Supporter de manière continue l’amélioration des pratiques ;
  • Se coordonner avec les autres fonctions et le management du périmètre pour déployer la Transformation de la Qualité et développer la culture client dans l’organisation ;
  • Au nom de la Direction de la Business Line ICS et en liaison avec le Patron Qualité de l’Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre, vous prenez également en charge à titre personnel l’animation qualité de cette business Line.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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