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Ingénieur Support Produit (H/F)

CDI
Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Thales
Thales

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité avionique rassemble 10 000 collaborateurs qui œuvrent à fournir des équipements et des systèmes de pointe pour toute la chaîne de l’aéronautique civile et militaire.Le site de Vélizy conçoit et fabrique des tubes à onde progressive, klystrons, gyrotrons, générateurs, amplificateurs spatiaux, émetteurs défense. Il intervient aussi dans la conception et la maîtrise d’œuvre de sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche

QUI ETES-VOUS ?

De formation Ingénieur Généraliste ou BAC+5, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous avez des connaissances techniques des domaines RF, mesure hyperfréquence ?

La connaissance des technologies des tubes HF et/ou du vide constituerait un avantage.

On vous reconnait de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ainsi qu’une forte réactivité ?

Vous avez un bon relationnel et le sens du travail en équipe ?

Vous avez un bon niveau d’anglais ? Vous aimez travailler dans un contexte international ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein du département de l’ingénierie, le Service Support Produits est en charge du support à la production d’amplificateurs de puissances à tubes utilisés dans les applications défense (radars, brouilleurs, missiles, …) et télécommunications (liaisons montantes satellitaires et liaisons point à points).

Rattaché à ce service, en tant qu'Ingénieur Support Produits, vous coordonnez et assurez toutes les activités de support technique du portefeuille de tubes hyperfréquences dont vous avez la charge.

A ce titre :

  • Vous assurez le support technique aux équipes de production, en coordination avec la Direction du Centre de Compétences Industriels (CCI), avec pour objectif la tenue du Plan de Production ;
  • Vous assurez le support technique aux fournisseurs ;
  • Vous assurez le support technique aux clients pendant les phases d’installation et d’exploitation, avec pour objectif la satisfaction du client ; vous pouvez être amené à vous déplacer sur les sites clients.
  • Vous assurez le support technique aux équipes du Service Client, principalement au travers du management des expertises des produits défectueux;
  • Vous managez les task-forces techniques mises en place en cas de difficultés de production ou client, jusqu'à la résolution des problèmes et à la capitalisation de l'information.
  • Vous êtes garant du dossier de définition gérez le dossier de définition de vos produits et vous pilotez leurs évolutions. Vous êtes également en charge du management les projets d'amélioration de vos produits.
  • Vous contribuez également à la mise en place des offres concernant les évolutions des produits de votre portefeuille.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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