QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes et les systèmes radars de défense aérienne.

QUI ÊTES-VOUS ?

De formation BAC+4/5 idéalement en logistique/supply chain, vous justifiez d'une première expérience sur des missions similaires à celles présentées ci-dessous ?

Sens du service, rigueur, adaptabilité, esprit de synthèse et qualité de communication sont autant de qualités que l'on vous reconnaît ?

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral ?

Alors ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein Du Digital Front Office vous participez au maintien en état opérationnel des systèmes installés. Vous garantissez la satisfaction des demandes clients, vous vous assurez de leur traitement par les services compétents en interne ou sous-traitance et vous êtes garant du respect des engagements contractuels.

Vos principales missions :

• Réception, enregistrement, assignation et suivi des demandes client

• Mise en œuvre des plans d'action pour satisfaire les demandes client

• Coordination des équipes internes

• Pilotage opérationnel des sous-traitants

• Garantir le respect des délais contractuels

• Assurer le suivi des support de licences logiciel

• Assurer la gestion du compte d'emploi

• Participation aux réunions d'avancement projet

• Participation aux chantiers transverses du service notamment sur le support outils

• Acquérir et/ou développer des compétences système et hardware

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, le titulaire retenu fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.