Nous recrutons un(e) chargé(e) de mission outils digitaux en contrat de professionnalisation qualifiant pour une durée de 12 mois qui sera affecté(e) au service Environnement Utilisateurs de la Direction Transformation Digital et Performance sur notre site de Pau.

Vos missions :

• Participer à l’acculturation des collaborateurs aux outils digitaux :

• Rédaction de documentations, tutoriels, astuces,

• Alimentation de la base de connaissances,

• Assistance utilisateurs, aide à l’utilisation des outils et devices.

• Intervenir dans l’amélioration continue des outils mis en œuvre (enquêtes de satisfaction, sondages).

• Participer à des projets de déploiement de nouvelles solutions en accompagnant le chef de projet dans ses missions (planning, reporting …).

• Effectuer des analyses et recherches d’outils visant à répondre à des besoins exprimés (modules complémentaires, extensions Chrome, etc).

• Participer à la recette des applications et développements déployés.

• Analyser et traiter des données visant à nettoyer les différents référentiels.

Rejoignez nos équipes et relevez les défis dans un secteur en constante évolution au cœur des enjeux énergétiques de demain.

Profil :

Titulaire d’une licence ou d’un Bac+4 de type école d’ingénieur ou universitaire option Systèmes d’Information, vous disposez d’une bonne qualité d’expression orale et écrite, d’un bon relationnel et d’une appétence pour le service client.

Rigoureux(se), dynamique et synthétique, vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

La connaissance de la suite Google (Gmail, Drive …) est fortement appréciée.