Dans l’équipe Account Management, tu travailleras en binôme avec l’Account Manager pour la réussite de Teamstarter auprès des organisations clientes.

Tu seras le catalyseur des projets chez nos clients :

Coaching :

• Favoriser la prise d’initiative de n’importe quel collaborateur au sein des organisations.
• Détecter & faire émerger des idées chez de potentiels porteurs de projets (phase d’idéation)
• Accompagner les porteurs de projets (sur la conceptualisation du projet, la levée de fonds et la réalisation finale) sur des thématiques variées : RSE, Innovation, cohésion…
• Conseiller les porteurs de projets sur la définition de leur projet (budgétisation, critères de réussites, définition de ROI)
• Via la plateforme, suivi régulier des projets en cours de levée de fonds ou de concrétisation

Account Management :

• Piloter la plateforme en fonction des attentes et des besoins de chaque client

• Former les collaborateurs dans la prise en main de la plateforme, pour qu’elle devienne incontournable chez nos clients

• Accompagner les clients et leurs collaborateurs dans l’on-boarding : diagnostic de l’organisation, conseil sur le déploiement, préparation de l’outil, intervention auprès des managers…

• Animation d’atelier d’idéation chez le client

• Recueillir les feedbacks des utilisateurs clients, et proposer des améliorations de la plateforme à l’équipe produit Teamstarter

• Adopter une approche stratégique et pro-active dans le lancement et l’accompagnement des comptes que tu suivras

• Travail sur un ou des projets stratégiques :

Chez Teamstarter, en plus de tes missions principales, nous t’encourageons à mener des projets transversaux et/ou opérationnels pour monter en compétences sur les sujets qui te plaisent et t’intéressent (ventes, produit, RH, communication, croissance).

Le plus important pour nous, c’est une personne force de proposition qui prend sans cesse des initiatives.

• Tu as un excellent relationnel et sais être empathique que ce soit au téléphone, par écrit ou en rdv physique
• Tu as un profil entrepreneurial, tu cherches des solutions à chaque problème qui apparait
• Tu es vif d’esprit et capable de comprendre rapidement les tenants et les aboutissants de n’importe quel projet
• Tu sais être polyvalent et tu veux/sais faire plein de choses
• Tu fais preuve de pédagogie avec n’importe quel interlocuteur au sein des entreprises.
• Les mécanismes de collaboration & les enjeux managériaux t’intéressent; tu as envie de faire bouger les choses à l’intérieur des entreprises clientes
• Tu es un team player
• Tu as une bonne connaissance des outils bureautiques
• Tu es ambitieux, et tu souhaites t’impliquer à 200% dans une aventure unique
• Des compétences supplémentaires (graphismes, code, low-code…) sont un vrai plus

Tes avantages :

• Rejoindre un projet à fort potentiel dans un moment de croissance très élevée, avec une équipe passionnée et humaine, et participer au développement de la start-up
• Chacune de tes actions aura un impact sur Teamstarter.
• Pas de journée type, tu seras amené(e) à monter en compétences au fur à mesure du temps.
• Participation à la croissance de l’entreprise avec des responsabilités étendues.
• Au cœur du Silicon Sentier, des incroyables bureaux entourés d’autres startups desquelles apprendre.