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Chef de Projet CRM & Fidélisation H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Teaminside recherche un Chef de Projet CRM & Fidélisation Senior H/F, disponible immédiatement pour un leader international sur le marché de l’High-Tech.

Rattaché(e) à la Responsable CRM & Fidélisation, vous serez en charge de piloter et gérer l’ensemble des campagnes CRM.

Missions :

  • Définition de la roadmap CRM sur les enjeux de fidélisation et de relais des animations commerciales
  • Définition des axes de communication et des briefs créa emailing
  • Coordination du plan d’animation CRM (e-mail, Push, Members App)
  • Reporting et analyse des performances
  • Refontes graphiques des prises de parole relationnelles
  • Challenge des parcours clients web
  • Présentations powerpoint lors de reportings hebdo sur les sujets phares du moment
  • Pilotage des offres CRM du e-shop (codes coupons)
  • Projet de segmentation clients

Profil recherché

Profil :

  • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire chez un grand compte ou en agence
  • Vous êtes disponible immédiatement
  • Appétence pour le secteur de l’High-Tech / Téléphonie mobile
  • Orienté(e) business et résultats
  • Vous souhaitez évoluer dans un environnement très challengeant
  • Vous êtes force de proposition, pro-actif(ve), autonome
  • Excellent relationnel
  • Très bon niveau d’anglais requis

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