Au sein de l’équipe Customer Success, vous êtes en charge d’accompagner nos clients dans l’utilisation des logiciels TBS.Vous êtes le point de contact principal des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
• Gestion du support client
• Gestion des migrations des nouveaux clients
• Gestion des demandes d’intégrations de développements
• Tests qualitatifs des intégrations et migrations
De formation bac +2 en informatique,
Vous avez des connaissances en bases de données relationnelles sérieuses,
Vous connaissez le langage de développement web.
Doté(e) d’une forte capacité d’adaptation, curieux, vous êtes autonome et rigoureux(se). Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez-vous investir au sein d’une entreprise dynamique et en plein essor.
Entretien pré-qualificatif avec la DRH
Test technique
Entretien avec les opérationnels (Directeur Technique et Directrice du Customer Success)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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