Au sein de notre direction Automobile, votre mission consiste à traiter les demandes de prise en charge garantie du réseau de notre client, constructeur automobile de renom :

• Vous contrôlez les demandes de prise en charge formulées par les réparateurs agréés dans les systèmes d’informations de notre client;
• Après analyse de la demande, vous validez la conformité de la demande ou demandez auprès du réparateur via les systèmes d’informations des justificatifs complémentaires ou des modifications dans la demande;
• Vous suivez les demandes de prise en charge en garantie jusqu’à validation de la conformité;
• Vous répondez aux questions du réseau sur le traitement de leurs demandes (situation de paiement, refus, modification);
• Vous réalisez un reporting de vos actions régulier auprès de vos responsables fonctionnels

De formation Bac +2/3 en Maintenance automobile, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire au sein d’un constructeur automobile.

Vous appréciez les environnements d’analyse et de traitement de données.
Vous êtes à l’aise avec les systèmes d’informations, disposez d’un bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Compétences requises : esprit d’analyse, rigueur, intégrité, curiosité et aisance relationnelle

Date de prise de poste : Janvier 2023
Localisation du poste : Rueil-Malmaison (92)
Rémunération : 30 à 37 k€ brut annuel selon expérience
Type de contrat : CDIC