Au sein de la Direction Transformation, vous rejoignez l’équipe du Département Outils de la Relation Clients. Vous pourrez évoluer  dans un environnement dynamique, où chaque membre de l’équipe peut apprendre et développer des compétences. Vous accompagnerez le product owner / chef de projet MOA sur les sujets variés. Le poste est basé à Levallois-Perret.

Vos missions : 

• Contribution aux sujets run ou projets orientés outils de la relation client (Editique, IA, GED / Workflow et/ou, Téléphonie)
• Intervention sur l’ensemble des phases suivantes:  
• Participation aux rituels de suivi agile (planification de sprint, daily meeting, etc.) 
• Prise de besoin auprès des différentes entités à l’origine de la demande
• Faisabilité : structuration de la faisabilité, pilotage   
• Rédaction de cahier des charges  spécifications
• Ecriture des User Stories et des spécifications  
• Phase de recette : Conception des stratégies et plan de recette, réalisation des recettes, animation des recettes fonctionnelles   
• Accompagnement au changement auprès des équipes : constitution de support de formation, animation de formation, assistance opérationnelle  
• Pilotage projet et run : animation des instances de pilotage, rédaction de comptes-rendus, reporting projet  
• Intervention auprès de nos clients internes : lien entre les équipes métiers et la DSI  

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :

Dans le cadre de la réalisation de votre Master 1 ou 2 dans le domaine de la gestion des projets en alternance, vous désirez acquérir une solide expérience dans les domaines fonctionnels et projets d’une compagnie d’assurance.  

• Vous êtes capable de vous adaptez à différentes méthodologies et environnements ?
• Organisé(e), vous savez prendre des initiatives, respecter les délais et les contraintes projets ?
• Vous avez également la capacité à vous investir, à prendre du recul et à vous interroger sur votre environnement et le travail à réaliser ?
• Doté(e) d’un excellent relationnel et rigoureux, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et vos qualités rédactionnelles ?
• Vous êtes force de propositions, curieux, vous aimez travailler en équipe ?
• Vous avez une bonne maîtrise du pack office ?

Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !

Rejoindre Swiss Life, c’est faire le choix d’apporter votre motivation et votre expertise au service d’un projet collectif et d’une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d’agir pour construire votre parcours professionnel.

C’est également faire le choix d’une entreprise engagée :

• Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l’engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations,

• Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l’opération « Une Jonquille pour Curie »

Swiss Life fait partie des 94 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2022 » et propose les avantages suivants :

o PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l’employeur

o CE

o Garanties Santé et Prévoyance Swiss Life

o Qualité de vie au travail (horaires variables, conciergerie, nombreux événements conviviaux…)