đŸ’» No Code Maker / Alternance
SweepBright

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đŸ’» No Code Maker / Alternance

  • Alternance (12 mois)
  • DĂ©but :
  • 70, Quai Perrache, Lyon, 69002
  • TĂ©lĂ©travail ponctuel autorisĂ©
  • Éducation : Bac +3
  • ExpĂ©rience : > 6 mois

L'entreprise

SweepBright

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  • Logiciels, SaaS / Cloud Services
  • Entre 15 et 50 salariĂ©s

Le poste

đŸ’» No Code Maker / Alternance

  • Alternance (12 mois)
  • DĂ©but :
  • 70, Quai Perrache, Lyon, 69002

  • TĂ©lĂ©travail ponctuel autorisĂ©
  • Éducation : Bac +3
  • ExpĂ©rience : > 6 mois

Qui sont-ils ?

SweepBright c’est le Saas nouvelle gĂ©nĂ©ration qui permet aux agences immobiliĂšres de transformer leur parcours agence en expĂ©rience digitale.

Depuis 2016, SweepBright accompagne les agences immobiliĂšres dans la digitalisation de leur parcours grĂące une solution mobile-first et ouverte pour s’intĂ©grer facilement Ă  toutes les innovations du marchĂ©.

SweepBright accompagne dĂ©jĂ  des centaines de clients, et des milliers d’utilisateurs en France, en Belgique, et en Angleterre. En pleine accĂ©lĂ©ration, l’ambition est forte : 150% de croissance /an sur les trois prochaines annĂ©es đŸ’Ș

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Envie d’en savoir plus sur SweepBright ?Culture d'entreprise, Ă©quipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Tu veux rejoindre une Proptech qui dĂ©chire ? 😎 Nous recherchons un No-code maker en alternance pour rejoindre notre team Customer Success.
Au soutien du No-code Maker, tu nous aides Ă  atteindre nos objectifs ambitieux et Ă  amĂ©liorer au quotidien la satisfaction de nos clients pour faciliter leur travail au quotidien ! L’une des forces de SweepBright c’est de savoir automatiser un maximum les tĂąches rĂ©pĂ©titives des agents immobiliers pour qu’ils se concentrent sur leur cƓur de mĂ©tier. Et s’ils peuvent le faire, ce sera justement grĂące Ă  toi !

✏ Tes tĂąches au quotidien

  • Tu rĂ©ponds aux questions techniques de nos clients et de nos partenaires (intĂ©gration de notre API, questions sur les automatisations, intĂ©gration Zapier, etc.)
  • Tu assistes et mets en place des automatisations les plus pertinentes avec nos diffĂ©rents outils et partenaires (crĂ©ations et mises Ă  jour de zaps, analyse des comportements pour trouver LA solution) pour nos clients
  • Tu participes Ă  la migration des donnĂ©es pour nos nouveaux clients (export avec notre outil de scraping, data mapping, data cleaning, import dans SweepBright, etc.)
  • Tu contribues Ă  la documentation et rĂ©daction de process clairs pour rendre facile d’usage ce que tu fais auprĂšs de tous
  • Tu fournis la meilleure expĂ©rience client et trouver des solutions Ă  chaque problĂ©matique

Profil recherché

  • Tu connais l’univers du SaaS, idĂ©alement en BtoB, dans une Ă©quipe de satisfaction client ou en support technique. Si le monde de l’immobilier ne t’est pas inconnu, c’est un plus !
  • Tu veux apprendre : Tu es curieux et tu apprends vite, tu sais absorber beaucoup d’informations Ă  la fois et tu n’as pas peur de mettre les mains dedans pour trouver les meilleures solutions techniques
  • Tech-savvy : Tu sais crĂ©er des automatisations simples et compliquĂ©es en no-code (sur Zapier), faire de l’export/import de data, scraper des bases de donnĂ©es et tu comprends comment fonctionnent les API. De plus, tu sais aussi bien rĂ©pondre aux personnes techs qu’aux non-initiĂ©s !
  • Tu es Ă  l’écoute et empathique : tu as une grosse capacitĂ© d’adaptation et d’écoute afin de comprendre au mieux les problĂ©matiques de nos clients et leur trouver les meilleures solutions. Tu as le goĂ»t de la satisfaction client !
  • Tu es un excellent communiquant : tu sais quoi dire (en interne et auprĂšs de nos clients) et plus important encore, tu sais le dire autant en français qu’en anglais ! (Si tu parles nĂ©erlandais en plus, c’est parfait ! 👀)
  • Team Player : tu as l’esprit d’équipe, envie d’apprendre des autres et de transmettre ton savoir et tes idĂ©es pour que toute l’équipe grandisse
  • Tu es ambitieux : tu as envie de te dĂ©passer, tu es rigoureux et plein de ressources. Tu t’épanouis dans un environnement intellectuellement stimulant et exigeant, mais toujours bienveillant ! đŸ€—

đŸ€ Rejoins-nous !

Les challenges seront nombreux et si tu aimes mettre les mains dans le cambouis (comme disent les jeunes đŸ€Ł), tu trouveras sĂ»rement ce poste aussi passionnant que nous ! Tu pourras apprendre tous les jours et intĂ©grer une Ă©quipe en pleine croissance. En la rejoignant dĂšs maintenant, tu seras aux premiĂšres loges pour assister Ă  sa montĂ©e en puissance et y contribuer activement 🚀

DĂ©roulement des entretiens

📞 Entretien de qualification avec Alexandre, People Manager
đŸ‘„ Échange avec CĂ©cile, Head of Customer Success
▶ Cas pratique
đŸ‘„ Échange avec Daniel, No-Code Maker
📞 Appel de tes rĂ©fĂ©rences
✅ L’Offre

  • Nous sommes une startup internationale avec des collaborateurs aux quatre coins du globe, notre langue de travail est donc l’anglais ! Afin d’ĂȘtre compris de tous, merci de nous envoyer ton CV en anglais 🌍
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Questions et réponses sur l'offre
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