Cette offre n’est plus disponible.

Superprof Türkiye Müşteri Destek Elemanı H/F

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 03 janvier 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +4

Superprof
Superprof

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Superprof, Türk tüketici ve ülke bilgisine mükemmel derecede hakim, müşteri memnuniyeti ve pazarlama stratejisini sağlayacak bir stajyer aramaktadır. Doğrudan Ülke Yöneticisi (Country Manager) altında çalışıp, tarafından eğitilecek ve görevlendirilecek ve Ülke Yöneticiniz rehberliğinde zamanla yeteneklerinizi arttırıp görevlere daha hakim olabileceksiniz.

  • Superprof Türkiye sitesi üyeleri yönetimi
  • Ülke Yöneticisine günlük misyonlarında asistanlık etmek
  • Müşteri destek (müşterilerle iletişim, e-mail ve telefonları cevaplamak vb.) - Müşterilerin platform üzerinde deneyimlerine eşlik etmek
  • Site hizmetinin geliştirilmesine katkı sağlamak
  • Superprof Türkiye üye ve sosyal medya stratejisi yönetimi
  • Paylaşım planlama
  • Sosyal medya hesaplarını canlı tutmak
  • Soruları cevaplamak ve yorumlara moderasyonluk yapmak

Güzel bir ortamda sürekli büyüyen bir Start-up’ta çalışmak
Sizi geliştirecek uzman ve deneyimli bir ekiple çalışmak
Teknik ve işlevsel zorlukların üstesinden gelmek ve gözle görülür sonuçlar elde etmek
Harika ofisimizin her gün keyfini çıkarmak
Düzenli ve hoş buluşmalar sırasında iş arkadaşlarıyla güzel vakit geçirmek


Profil recherché

  • Mükemmel Türkiye bilgisi
  • Mükemmel yazılı Türkçe bilgisi (yazım kuralları, dilbilgisi, yazma ve okuma kabiliyetleri) - Okul bitirme stajı arayan
  • Akıcı İngilizce veya Fransızca
  • Curiosité, patience, intégrité et autonomie Merak, sabır, uyum ve çalışma bilinci
  • İnternet ve bilgisayar bilgisi
  • İçerik yönetimi ve/veya müşteri temsilciliği ve/veya pazarlama bilgisi önemli
  • Analiz ve sorun çözme kapasitesi
  • Empati ve insan ilişkilerinde iyi

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.