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Customer Relationship Manager Superprof Turquie H/F

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 03 janvier 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +4

Superprof
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Superprof recherche un(e) stagiaire avec une excellente connaissance de la Turquie pour s’occuper de la gestion de la communauté et de la stratégie marketing de Superprof Turquie.
Tu seras formé(e) et encadré(e) par le Country Manager, avec qui tu monteras en compétences et gagneras en autonomie.

  • Gestion de la communauté des membres de Superprof Turquie :
  • Assister le Country Manager dans ses missions quotidiennes
  • Être un support pour nos membres (contact avec les clients, gestion des emails et des appels reçus, etc.) - Accompagner nos membres lors de leur expérience client sur notre plateforme
  • Contribuer à l’amélioration du produit
  • Gestion de la communauté Superprof Turquie et de la stratégie marketing sur les réseaux sociaux.
  • Planning de publication
  • Animer nos réseaux sociaux
  • Répondre aux questions et modérer les commentaires

Travailler dans une start-up en pleine croissance avec une très bonne ambiance
Être accueilli(e) par une équipe compétence et soudée qui te fera progresser
S’attaquer à de beaux challenges techniques et fonctionnels, ayant des résultats visibles Profiter au quotidien de nos super locaux
Nouer de vraies relations avec ses collègues lors de moment sympas et réguliers


Profil recherché

  • Excellente connaissance de la Turquie
  • Maîtrise impeccable du turc écrit (orthographe, grammaire, rédaction)
  • Stagiaire en fin d’études
  • Français ou anglais courant
  • Curiosité, patience, intégrité et autonomie
  • Connaissance de l’informatique et d’internet
  • Une expérience dans la gestion de contenus et/ou dans la relation client et/ou le marketing sera valorisé - Capacité d’analyses et résolutions des problématiques
  • Empathie et bon relationnel

Déroulement des entretiens

Tour 1 : Call avec le DRH
Tour 2 : Entretien avec le DRH et le Country Manager

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