Enparticulier, pour Sénéo, vous intervenez de la manière suivante :
la relation au quotidien
Mettre en avant la valeur ajoutée de nos réalisations à travers les échanges techniques réguliers avec nos Clients Collectivité
les comités de Pilotage avec les élus de Sénéo.
Ils ont lieu à fréquence trimestrielle
Vous proposez à Sénéo un ordre du jour que vous amendez le cas échéant
Vous élaborez les projets de documents de présentation.
Après correction/validation par le directeur d’Agence, vous les faites valider par les services du SEPG.
Vous participez aux comités de Pilotage. Vous en dirigez les présentations.
Vous en rédigez le compte rendu, et vous le faites valider par les services du SEPG.
Les comités métier avec les services de Sénéo
Il s’agit des comités de suivi, comités Production, comités Distribution et Cotech. Ils ont lieu en fréquence mensuelle.
Vous proposez en début de mois en interne un ordre du jour, que vous faites évoluer
Vous proposez à Sénéo un ordre du jour 15 jours avant la date du comité de suivi, que vous amendez le cas échéant
Vous élaborez les projets de documents de présentation, que vous diffusez aux différents contributeurs pour qu’ils les complètent.
Vous diffusez à Sénéo les indicateurs 1 semaine avant le comité de suivi
Vous diffusez à Sénéo le suivi des actions 1 semaine avant la date du comité
Vous corrigez les différentes présentations, au besoin avec l’avis directeur d’Agence,
Vous participez aux comités
Vous en rédigez le compte rendu, avec l’appui des services contributeurs
Vous le faites valider par les services de Sénéo
Vous assurez la bonne diffusion des actions demandées lors de ces comités
Vous veillez à l’avancement des actions
Vous veillez à la bonne information de Sénéo sur la conclusion de ces actions
Les réunions spécifiques à la demande de Sénéo
Vous assurez leur organisation pour répondre aux demandes de Sénéo
Vous assurez la préparation des documents amont
Vous veillez ou assurez la rédaction du comppte rendu, et sa diffusion
Le RAD
Vous assurez la rédaction des chapitres contractuels du RAD
Vous assurez la rédaction des chapitres liés à la vie du contrat du RAD
Vous réfléchissez à l’ajout de chapitres complémentaires du RAD
Vous veillez à la diffusion de la version V0 du RAD avant le 15/05/N
Vous veillez à assurer la prise en compte des remarques et demandes de complément de Sénéo et son AMO
Le suivi des demandes de Sénéo
Vous enregistrer et prenez en charge les demandes spécifiques de Sénéo et êtes garant de la collecte des informations demandées auprès des différents services de la Région (Demandes, Audit…)
Vous assurez la bonne diffusion des actions demandées par Sénéo, en plus de celles issues des comités (demandes client, information ponctuelle, réclamation…)
Vous veillez à l’avancement des actions
Vous veillez à la bonne information de Sénéo sur la conclusion de ces actions
Suivre et résoudre les sujets Clientèle de Sénéo
Le suivi du protocole de fin de contrat
Vous veillez à la bonne réalisation des engagements du protocole de fin de contrat
Vous veillez à la transmission dans les temps des éléments demandés
Le suivi de la réalisation des engagements contractuels
Vous animez la démarche contractuelle en Agence auprès des encadrants et équipes
Vous veillez à la bonne réalisation des engagements contractuels d’ici la fin du contrat
Vous pilotez le respect des délais & des livrables associés aux engagements contractuels
Vous accompagnez les opérationnels en lien avec le Directeur Adjoint
Vous préparez les éléments pour arbitrage en direction d’agence si nécessaire
Vous pilotez les indicateurs et risques de pénalités
Vous valorisez auprès de Sénéo les engagements réalisés
Opportunités commerciales
Identifier et communiquer sur les opportunités d'avantage en lien avec le commercial et le DA
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et assistance commerciale”.