En tant que Product Owner, ta mission sera de suivre et d’encadrer le développement de notre produit « Study Call » en collaboration directe avec notre CEO.

Kézako Study Call ? Un produit purement BtoB destiné aux entreprises et start-up qui basent la majeure partie de leur croissance sur l’acquisition digitale de leads (SEA, SEO, etc) de disposer d’une solution de call-center 100% ROIste permettant d’optimiser leur traitement, qualification et conversion. Lancé fin 2018 en phase de POC, Study Call a depuis mars 2019 rempli ses objectifs et passe depuis en phase de développement.

Sous la responsabilité du CTO et en tant que véritable partenaire, tes missions principales seront les suivantes :

Un petit avant goût des missions :

• Travailler en collaboration avec l’ensemble des équipes Study Call afin d’appréhender et interpréter leurs besoins ;
• Suivre et analyser les retours et besoins des clients afin d’établir des stratégies d’optimisation durables et scalables ;
• Être le relais projet avec le Support sur les sujets techniques ;
• Collaborer avec l’équipe Marketing et Sales sur l’amélioration constante de la qualité de nos services ;
• Établir avec l’équipe IT et Design le futur de Study Call en termes de plateforme et de nouvelles features.

Ce poste est un savant mélange entre relationnel, business design et problem solving dans le sens où tu devras collaborer avec l’ensemble des équipes afin de construire le Study Call de demain.

Chez Study Call tout le monde travaille ensemble : une équipe à forte synergie et très dynamique ! On a besoin de quelqu’un d’organisé et de très autonome qui soit capable de prendre des initiatives et qui soit un appui pour participer au développement de nos services qui révolutionne le marché !

Toutes les qualités d’un Product Owner dans l’âme :
➔ Forte volonté de travailler dans une start-up digitale en pleine croissance
➔ Autonomie et efficacité
➔ Relationnel et facilité de communication
➔ Energie débordante et attitude ultra positive
➔ Force de propositions et réactivité face à toute épreuve

Compétences :

• Excel est ton meilleur ami
• Outil de gestion de projet (Trello, Monday, Asana, autre)
• CRM (n’importe lequel)

Chez Study Call, on aime bien à apprendre à connaître les gens et surtout, que vous appreniez à nous connaître aussi (après tout, on va passer un petit bout de vie ensemble quand même).

Notre processus de connaissance mutuelle et intense :

• Call avec notre CTO
• Rencontre dans nos bureaux avec le CEO et/ou le CTO
• Apéro avec toute l’équipe