Technicien support salesforce (H/F) - alternance

CDI
Pérols
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance ! 🎁

📣Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons un Technicien support Salesforce (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une formation BTS SIO option A SISR ou Graduate technicien supérieur systèmes et réseaux proposées par Studi, sur Soissons ou Montpellier ! 🎯

 

Le technicien support Salesforce, assure le support premier niveau des utilisateurs du CRM (Salesforce) et de la solution de communication Twilio et valide les tests des développements livrés en environnement de pré-production.

Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :

  • Assurer le support de premier niveau des utilisateurs et être le premier interlocuteur des vendeurs lorsqu'ils rencontrent un problème. 
  • Valider les tests de développement. 
  • Assurer le bon paramétrage des profils utilisateurs (activation des permissions, rôles, profils et mises à jour).
  • Valider la qualité des livrables produits par les équipes de développement. 
  • Vous souhaitez préparer une Formation en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
  • Vous êtes passionné(e), curieux(se) et vous fuyez la routine.
  • Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.
  • AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
  • ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
  • SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
  • RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

 

Et puis Studi c'est aussi...

      💻 Télétravail et flex-office selon les métiers
      🏖️ 5 jours de fermeture rémunérés
      🍣 Titres restaurants
      🍿 Activités et offres organisées par notre CSE
      💰 Prime d'intéressement
      🎉 Événements et soirées
      🏠 De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 avec salle de sport à Montpellier
      📚 Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissageDurée du contrat : 18 mois à 2 ansRémunération sur la base des dispositions légales.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ 

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