Chargé de relation client à distance (F/H) - Alternance - Montpellier (34)
Studi - Digital Education for Life

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Chargé de relation client à distance (F/H) - Alternance - Montpellier (34)

  • Alternance 
  • Montpellier

L'entreprise

Studi - Digital Education for Life

Studi - Digital Education for Life

  • Education, EdTech, Formation
  • Entre 250 et 2000 salariés

Le poste

Chargé de relation client à distance (F/H) - Alternance - Montpellier (34)

  • Alternance 
  • Montpellier

Qui sont-ils ?

Studi est la seule école 100% en ligne, avec plus de 70 000 apprenants, à proposer une expertise de plus de 20 ans et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.

Avec plus de 1 200 conseillers, formateurs et coachs à ses côtés, Studi propose un riche catalogue de 200 formations allant du CAP au BAC+5.
De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels.
Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance.

Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 2ème groupe mondial de l’enseignement supérieur privé.

En forte croissance en France et à l’international avec plus de 800 collaborateurs et 500 auteurs-formateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement.

Studi - Digital Education for Life
Envie d’en savoir plus sur Studi - Digital Education for Life ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance ! 🎁

📣Tu recherches une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prends part à la révolution Digital Learning ! 📣

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attends plus, viens nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons plusieurs Chargés de Relations clients à distance (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une formation Bac+2 Graduate Manager de Relation Client à distance proposée par Studi ! 🎯

Au sein de l'équipe, vous serez en charge de : 

  • Votre propre portefeuille d'apprenants que tu suivras tout au long de leur parcours
  • La mise en place d’une démarche "Care" vis à vis des apprenants en étant présent à chaque étape de leur parcours
  • Garantir la motivation et la satisfaction des apprenants en les accompagnant vers la réussite de leur diplôme
  • La mise en place d’une démarche de coaching des étudiants en créant une véritable relation de confiance tout au long des échanges

 

Ton profil :

  • Titulaire d’un BAC, vous souhaitez préparer un diplôme Bac+2 Graduate Manager de Relation Client à distance en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
  • Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise au téléphone.
  • Vous êtes passionné(e), curieux(se) et vous fuyez la routine.
  • Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.

Tu te reconnais ? Nous sommes impatient(e)s de te rencontrer ! 🤗

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissageDurée du contrat : 1 à 2ansRémunération sur la base des dispositions légales, tickets restaurant, mutuelle

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ

Questions et réponses sur l'offre
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