Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires, vous êtes ‘la gestion opérationnelle’.
Installé(e) au cœur de notre agence de Roissy-en-France, votre fonction est transversale : vous travaillez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif, vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

Vos responsabilités :

• Proposer à nos clients, le(la) collaborateur(trice) le(la) plus adapté(e) à leurs besoins, dans les délais les plus restreints, et optimiser la mise en relation entre entreprises utilisatrices et intérimaires ;
• Respecter rigoureusement les procédures administratives établies ;
• Veiller à la satisfaction et aux bonnes conditions de travail des collaborateurs(trice)s au sein des entreprises utilisatrices ;
• Assurer le support vis-à-vis des clients et collaborateur(trice)s en répondant à leurs demandes d’informations via différents canaux comme le chat en ligne, l’email, le téléphone.

• Une personne rigoureuse et ayant le sens des responsabilités ;
• Un excellent communicant, intuitif, faisant preuve d’esprit d’équipe ;
• Une personne dynamique, force de proposition et de conviction, dotée d’un savoir-faire en anticipation et organisation, mais aussi une forte réactivité si nécessaire ;
• Diplômé (Bac+3 ou équivalent), une première expérience dans un des secteurs cible de Staffmatch est un réel atout.

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !